11月4日,苹果天气App显示13日北京、上海、杭州等多地最低温低于-30℃一事引发关注。苹果公司客服表示,因系统原因导致预报气温显示紊乱。客服人员说,显示异常会给用户带来困扰,所以苹果公司非常重视这个问题,工程师已连夜修复,气温预报已恢复至正常。