11月6日，顾客在山东烟台莱山区一螺蛳粉店拍下有员工在厨房水槽内洗脚。11月7日，记者从门店获悉，事发时该员工被热水烫伤脚，应急将脚放在水槽中用冷水冲洗。门店负责人称，该员工的脚烫出两个水泡但无大碍，已更换水槽，将闭店全面消杀。辖区市监部门工作人员表示，将核实处理。