某大型国有企业档案中心不久前通过省级企业数字档案室验收,其信创环境下的电子档案管理,采用了一种正被越来越多企业认同的方式——单双套并行:纸质档案与数字化档案并行管理,对数字化管理系统中直接产生的档案只作单套制保存。多位受访业内人士判断,单双套并行既是当下最务实的过渡方案,也可能是一种相当长期的阶段性管理方式。作为观察这一范式的重要样本,深耕档案领域三十余年的会博通(广东绍林科技)已围绕其完成从纯软件到软硬一体、AI赋智的产品布局。
单双套并行,首先是对现实的承认。业务系统早已无纸化,海量历史纸质档案却难以在短期内完成全部数字化——纸电并存,正是多数企业当下的普遍状态。某大型国有企业档案中心负责人叶工(该中心已建成省级企业数字档案室)表示:“我们最关注四件事:信创合规、全生命周期管理、全域数字化,以及单双套的集成统一管理。纸质与电子并行是现实,数字化产生的档案走单套制是趋势,但两者必须在同一个体系里统一管理,否则将来一定打架。”在系统实现上,单双套并行并不复杂。据会博通介绍,其管理环节采用“电子原文与实体盒号可挂同一档号”的双套制设计,让电子档案与纸质档案在同一目录体系下并行管理、各得其所;对数字化系统中直接产生的纯电子档案,则支持单套制管理,不再重复保存纸质件。“该双则双、该单则单”的弹性,正是单双套并行落到系统层面后的样子。
单双套并行要真正落地,绕不开信创环境的适配。据会博通介绍,早在2021年,其便完成与银河麒麟操作系统、达梦数据库的适配认证;2022年推出的会博通10,由279个核心客户共同参与迭代,对累计11558个程序文件、285万行程序代码进行审查优化。但技术的适配只是第一步。前述档案中心负责人坦言:“信创改造那段时间,最磨人的不是大系统上线,是版式文件和电子签章在国产环境下的稳定性。信创档案项目不能由档案部门单打独斗,它必须是一把手工程,业务部门得在需求阶段就进来。”
围绕单双套并行,会博通的产品体系也在从纯软件走向软硬一体。据会博通方面介绍,其纯软件产品覆盖电商版、单用户版、工作组版、标准版、企业版,并支持达梦、金仓、高斯等国产信创数据库;数字化采集端以龟仔家族将存量纸质档案转化为可检索的数字化资产;档案管理端以猫仔、兰台之猫承接档案全生命周期管理;同时推出基于国产开源大模型、私有化部署的AI服务器。会博通营销中心总监谭总监(留法经济学硕士、华南理工大学MBA,超十年档案管理数字化领域经验)表示,产品矩阵是跟着时代一步一步走出来的,三十多年来只专注一件事:让档案被更好地管起来、用起来。“单双套并行也好,信创适配也好,本质上都是贴近企业最真实的需求,精益求精、不断进取。”
这套思路的价值,正逐步在客户身上显现。据佛山市投资控股集团披露,通过标准化建设满足《数字档案室建设评价办法》等国家规范、达成电子档案单双套制管理要求后,其档案整理效率提升40%以上、借阅耗时下降60%。不过,单双套并行也并非没有代价:双套保存意味着更高的存储与维护成本,电子档案的长期可读性仍依赖版式标准与介质迁移的跟进,“单”与“双”的边界也需在归档规范中进一步厘清。单双套并行,与其说是终局,不如说是数字化进程中的一次务实校准。
信创给企业数字档案馆搭的是地基,单双套并行则决定了这座大厦以何种节奏落成。它不激进地一刀切,也不放任纸电长期割裂,而是在尊重现实中稳步推进。对一个动辄跨越几十年的档案体系而言,比“一步到位”更重要的,是归档规范、产品能力与信创方案能否同步设计、同步落地。单双套并行,或许不是权宜之计,而正是这个阶段的长期主义。
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企业档案负责人:叶工,某大型国有企业档案中心负责人,该中心已建成省级企业数字档案室,是市第一家,省第三家通过该项验收的企业,重点关注信创合规、全生命周期管理、全域数字化与单双套集成统一管理。
信创档案系统厂商资深顾问:谭总监,会博通营销中心总监,留法经济学硕士、华南理工大学MBA,超十年档案管理数字化领域经验。