第九届进博会宝洁展区。受访者供图

11月5日至10日，第九届中国国际进口博览会在国家会展中心（上海）举行。宝洁今年连续第八年参展，以“创新向远，初心向人”为主题，携十大品类、二十余个品牌的近百款创新展品集中亮相。与往年侧重产品陈列不同，本届进博会上，宝洁特别打造了“未来消费品公司”展区，试图向外界展示其在全球消费品行业变革中的新定位，以及对中国市场的长期信心。

在展区开幕式上，宝洁大中华区董事长兼首席执行官、宝洁全球管理委员会委员许敏分享了宝洁对构建“未来消费品公司”的思考。她认为，未来的消费品公司应具备四个核心特征：以消费者洞察为驱动的品牌公司、以持续创新为护城河的创新公司、以AI和大数据为基础的技术公司、开放创新的生态型公司。

“创新，决定我们能够走多远；初心，提醒我们为什么出发。”许敏强调，189年来，宝洁始终以消费者的需要作为创新的起点和目的。

这一理念在宝洁的展台设计中得到了具体呈现。在“未来消费品公司”形象展示区，宝洁全方位展示了品牌、创新、技术与生态的深度融合。在消费者洞察驱动方面，宝洁重点呈现了以AI驱动的从消费者洞察到品牌落地的一站式MUSE平台，让消费者的声音直达每一个业务决策。在持续创新护城河方面，展示了Connected Home Research（CHR）智联家能力，将消费者研究从实验室延伸至真实生活场景；研发人形机器人和自适应机械臂也正在持续提升宝洁的研发与测试能力。

在AI与数字技术驱动方面，宝洁展出了搭载SLAM自主导航技术与七轴力感知机械臂的自适应复合机器人，赋能无人值守生产，以及磁悬浮热泵技术，将低品位余热转化为高价值能源，实现节能减排。在生态型公司建设方面，宝洁展示了与菜鸟的全球战略合作、与海内外高校的互动与合作，追求与产业链伙伴共同创造价值。

自1988年进入中国以来，宝洁始终践行“为中国设计，在中国决策，以中国速度创新”的理念。本届进博会上，宝洁多款备受瞩目的新品迎来首发、首秀，覆盖护肤、洗护、母婴、家居等多个领域。

其中，包括舒肤佳高端温泉奢护系列、OLAY身体护理高端精油奢养系列、海飞丝新升级头皮护理系列、全新SK-II神仙锁精华、护舒宝第5代液体卫生巾等多款新品。同时，凭借纯净、精简、有效护理理念的北美纯净护理领军品牌NATIVE乐缇芙也首次亮相。此外，宝洁旗下各大品类均展现出强大的创新实力：OLAY全新升级第6代OLAY超红瓶面霜、潘婷BIO芯生弹韧系列、飘柔青春焕发系列、帮宝适新3代黑金帮、欧乐-B iO7电动牙刷、吉列Audi Revolut F1联名款第三代极光刀、博朗NEVO无界剃须刀、汰渍净透生香洗衣液、碧浪内衣洗衣原液、当妮留香珠SPA系列等近百款前沿产品集中在现场展示。

开幕仪式期间，以“未来消费品公司：面向人与技术共生的新世界”为主题的圆桌论坛同步举行。宝洁大中华区供应链总裁兼首席可持续发展官江蓉、宝洁大中华区首席信息官沈锋、宝洁大中华区婴幼儿护理品类总裁李念东、宝洁研发中心负责人王小勇，以及阿里云智能集团瓴羊CEO朋新宇同台研讨，围绕AI技术变革、全闭环价值链打通、人机协同与开放生态等议题展开深度对话。

与会嘉宾普遍认为，AI的引入不仅要提升业务效率，更要实现业务赋能与品牌信任的双重提升。宝洁大中华区首席信息官沈锋指出，判断AI是否值得应用，主要看三点：怎样更好地通过数据洞察消费者；怎样用洞察给消费者提供更好的产品服务与沟通；怎样通过AI减少重复性工作。

在可持续发展方面，宝洁在展台分享了公司坚定践行“使命2030”可持续发展战略方面的进展和实践，表示不仅要携手共赢今天的增长，也要共同守护未来的可持续发展。

面向未来，宝洁将依托189年全球经验与38年本土实践，推进建设“未来消费品公司”，坚持以消费者为中心做产品创新，并携手合作伙伴把品质做稳、效率做高、体验做优。

新京报贝壳财经记者 俞金旻

编辑 王进雨

校对 王心