新京报讯 日前,通州区市场监管局在现有53家“市监暖驿(通小暖)”基础上,择优选取8家基础条件好、夜间客流集中的点位,升级成为24小时全天候开放的驿站,重点补齐后半夜外卖骑手服务短板。

 

据了解,这8家驿站是依托24小时经营药店布点升级的,8家驿站统一标识、统一服务标准,全部配齐了免费饮用水、休息座椅、手机充电设备、应急医药箱、雨具和应急灯。“过去驿站受营业时间限制,后半夜跑单的外卖骑手往往想歇没处歇、没电没法充,这次升级是把驿站的服务从‘日间有温度’延伸到了‘夜间不打烊’。”通州区市场监管局网络交易监督管理科科长田莉说。

 

据介绍,通州区市场监管局目前共建成了53家涵盖连锁超市、药店、零售网点的“市监暖驿(通小暖)”驿站,这些驿站除了统一配置饮水、充电、雨具、医药箱等设施解决骑手饮水难、休息难、如厕难、充电难,还针对驿站的不同软硬件条件推出了义剪、义诊、爱心餐、智能设备适配等个性化服务,构建形成了“春送安康、夏送清凉、秋送呵护、冬送温暖”的四季关怀机制。同时,该局还依托驿站引导外卖骑手通过“随手拍”“随手报”参与网络餐饮、电梯安全监督,将外卖骑手从“城市过客”变成“城市合伙人”。

 

通州区市场监管局表示,下一步将持续优化“市监暖驿”建设运营机制,动态摸排外卖骑手需求,稳步扩大24小时驿站覆盖范围,努力把“市监暖驿(通小暖)”做成可复制、可推广的副中心样本。

 

编辑 张树婧