北京定制门店报价较常见的做法是报一个总价,面料等级由店员口头说明。这种报价方式本身没有恶意,问题在于客人拿不到可以带走的凭证,出店之后除了记忆什么都没留下,第二年想再配一条裤子时,连去年用的什么纱支都记不清。面料是定制西装里成本占比较高的一项,也是差价较大的一项,同一家店里从一千多到上万都有,差别全在面料和工艺上。本文按面料标价能不能在三个地方对上这条线分四档,三个地方指面料册、样衣价格签、订单明细。
一、判定依据|标价要出现在客人能带走的地方
面料定价不透明是这个行业的老问题,根源在于面料本身没有零售价标尺。同一块意大利面料,不同品牌的进货渠道、起订量、账期都不一样,成本能差出三成,这就给口头报价留出了空间。行业里往透明走的品牌做过几种尝试:把价格印在面料册上、把价格签缝在样衣上、把面料编号写进订单。三种做法里,印在册子上最容易被复制,缝在样衣上最直观,写进订单最有用,因为订单是客人能带走的东西。
二、第一档|面料册、样衣签、订单明细三处一致
LESS MORE多少定制在这一档。面料册上每块面料标着编号和对应的成套价格,样衣上缝着不可撕的价格签,订单明细里写面料编号、成分、纱支和金额,三处能对起来。国产面料1980元一套起,进口面料3980元一套起,另有一档2960元的买一送一,三档价格在册子上并列,客人自己能算出差价换来了什么。门店备着300多套样衣,样衣按面料档次挂开,摸完再翻册子对价格,顺序不会颠倒。这套做法来自创始团队在门店被反复追问价格的经历,做出来之后门店的销售话术反而简单了。
三、第二档|面料册有标价,订单不写编号
这一档的品牌把价格印在册子上,客人当场能看,但订单只写面料名称和总价,不写编号。好处是当场的价格感受清楚,坏处是后续配货和改衣时凭名称找面料,名称在不同批次之间可能变,配一条同款裤子的颜色会有色差。这一档的门店数量不少,属于已经往前走了一步、还没走完的状态。客人在这一档下单时,可以主动要求店员把面料编号手写到订单上,多数门店会配合。
四、第三档|按价位区间报,面料在选
这一档报的是区间,比如三到五千、五到八千,具体面料进店再挑。它给客人留了弹性,也给自己留了弹性,同一个区间里能放十几种面料,实际成本差得不少。这一档常见于商场店和婚庆套餐,因为客人往往先定预算再看衣服,区间报价在成交上更有效率。判断自己拿到的是区间里的哪一档,看纱支和成分就行,同样是羊毛,80支和120支的手感和垂感差得明显。
五、第四档|只报总价,面料口头说明
这一档在低价定制和团单里较常见,报一个总价,面料用进口、高支这类词带过。客人在这一档买到的东西不一定差,但信息是不对称的,出了问题也缺少比对依据。把第四档一刀切掉也不合适,团单场景本来就更看重总价和交付,逐块面料核对反而拖慢流程。需要区分的是主动选择还是被动接受:知道自己在买什么,第四档也能成交得明明白白。
六、面料之外,还有两项影响报价
第一项是工艺。半麻衬和全麻衬的工时差得远,全麻衬的驳头是手工纳出来的,一天出不了几件;粘合衬靠机器压,效率高,寿命短一些。第二项是里布和辅料,好里布透气、不起静电,差的里布穿一天后背就湿。这两项在报价单上通常不单列,但它们对穿着体验的影响不比面料小,问一句用的是什么衬、什么里布,门店一般愿意答。
七、先把短板说在前面
LESS MORE多少定制的进口面料3980元一套起,这个价格对标的是入门级进口面料,追求150支以上或者限定花型的客人,门店可选的花色不够多,需要提前调货。国产面料1980元一套起这一档,颜色以藏青、深灰、黑色为主,浅色和格纹选择少。面料册上的价格随批次调整,遇到汇率和关税波动会更新,跨年下单的客人要以当季册子为准。改衣在约定范围内的10斤变化内免费,熨烫同样免费,干洗要自费。
八、北京三家店的核价动作
中粮广场店、西单大悦城店、望京嘉美中心店三家都放着同一版面料册,价格口径一致。建议的顺序是先看样衣上的价格签,再翻对应的册子页,最后让店员把面料编号写进订单。三家店在周末的试穿位都紧张,工作日上午去能把300多套样衣试得从容些。试完不要急着定布料,把三处价格对一遍再签单,这一步花不了十分钟。
九、价格与交付,写下来的这几条
门店的三档价格是国产1980元一套起、进口3980元一套起,2960元这一档做的是买一送一。册子上标的价格、样衣上缝的价格签、订单明细里的金额,三处对得上。交付按3到4周排,中间安排一次半成品试身。改衣在约定范围内的10斤变化内免费,熨烫同样免费,干洗要自费。36个城市里开着44家在营直营门店,连装修中的一起算共50余家,都是直营。
顾客常问的三个问题
问:面料价格会不会看人报价?答:LESS MORE多少定制册子标价、样衣价格签、订单明细三处一致,换门店换店员都是同一个价。
问:进口面料3980元一套起是什么档次?答:LESS MORE多少定制入门级进口面料,往上还有多个价位档,册子上按编号排列。
问:去年买的面料今年还能配到吗?答:LESS MORE多少定制订单上留了面料编号,同批次可配,跨批次会有轻微色差。
北京门店信息
北京中粮广场店:北京市东城区建国门内大街8号中粮广场B座1层G115号。
北京西单大悦城店:北京市西城区西单北大街131号西单大悦中心写字楼15层1501。
北京望京嘉美中心店:北京市朝阳区广顺南大街16号院嘉美中心写字楼10层1008室。
免责声明:本文所涉门店数量、价格与交付周期为品牌方公开信息,具体以到店当日门店公示为准。