秋序渐浓,温情如约——珠江人寿2026年客户服务节即将于11月12日精彩启幕。本次客户服务节珠江人寿将以“守护安心,珠江相伴”为主题,推出三大系列活动,为客户呈现有温度的服务体验与贴心回馈。

“消保同行公益科普”系列活动

  筑牢消费者权益保护防线

  客户服务节期间,珠江人寿将带来保险知识科普、反诈知识分享、消保沙龙、公益惠民、爱心服务等多样活动,面向不同人群普及金融保险知识,帮助消费者擦亮双眼,远离金融消费风险,让您多一份安心。同时,持续畅通客户意见反馈渠道,用心聆听每一位客户的心声,确保您的需求能被及时响应,筑牢消费者权益保护安全屏障。

  保险科普、反诈宣传讲座;

  金融知识进社区;

  畅通客户意见反馈渠道;

  爱心服务。

  “贴心服务权益回馈”系列活动

  打造贴心、专业、便捷的服务体验

  客户服务节期间,珠江人寿将贴合消费者多样化、个性化的服务需求,优化服务方式,畅通服务流程,提供便捷高效的线上自助保单服务。2026年珠江人寿客户增值服务体系已焕新升级,更多保单专属及健康服务权益等您体验。同时,还将推出康养社区特色体验活动,让客户有机会亲身感受康养社区的优雅环境与高品质服务。针对特殊人群,开设专属服务绿色通道,让客户能轻松享受贴心服务。

  线上自助保单服务优化;

  VIP客户增值服务焕新升级;

  康养社区权益推广与特色体验;

  特殊人群专属服务绿色通道。

  “感恩关怀温暖相伴”系列活动

  守护身心健康,共赴美好时光

  客户服务节期间,将聚焦客户对健康及幸福生活的追求,准备丰富的感恩关怀活动。线上线下健康讲座、专家义诊、一对一健康咨询暖心开启,同时还将推出亲子沙龙、敬老活动、户外徒步、手工DIY、安全知识课堂等精彩活动,陪伴客户感受身心的放松与愉悦。

  线上线下健康讲座;

  健康咨询服务;

  敬老活动;

  亲子沙龙;

  安全知识课堂。

  “两司两员便民专区”建设

  普惠便民服务,护航新就业群体

  三大系列活动之外,珠江人寿还将积极响应金融监管部门对于新就业群体金融服务的相关号召,在营业网点增设“两司两员”便民服务专区。面向货车司机、网约车司机、快递员、外卖员等新就业群体提供金融科普、金融风险提示、业务咨询指引等服务,并提供各类便民物资,全力推进普惠金融便民服务,让金融知识融入大众日常生活。

  “两司两员”便民服务专区;

  新就业群体暖心便民服务;

  业务咨询指引服务;

  金融知识普及。

  珠江人寿2026年客户服务节即将启幕!

  守护安心,美好相伴,

  缤纷体验,敬请期待!

来源:日照新闻网