11月12日，英国航空公司一航班客机在伦敦希思罗机场着陆时擦尾，不得不重新爬升。报道称机上超200名乘客发出尖叫声，随后该航班尝试再次降落并安全着陆。该航班系从荷兰飞往英国，目前英国航空公司已就该事故展开调查。有知情人士透露称，初步调查显示，驾驶舱内存在“判断失误”。