走进汇川区董公寺街道梦想城小区，环境干净整洁，车辆有序停放，邻里和睦融洽，让人眼前一亮。

“这两年变化特别大，环境干净整洁，办事有人回应，问题有人解决，住在小区特别舒心、暖心！”汇川区董公寺街道梦想城小区居民刘亚萍说。

曾经，梦想城小区是辖区典型的治理“老大难”，物业业主矛盾突出，12345投诉量居高不下，服务滞后、治理薄弱形成恶性循环。近年来，董公寺街道深耕党建引领红色物业建设，建强基层堡垒，凝聚共治力量，办好民生实事，让问题小区实现华丽蝶变，居民幸福感、获得感持续攀升。

满意度升至81% 投诉量逐年大降

党建是基层治理的核心引擎。

2024年3月，梦想城小区鑫沐物业党支部成立，构建起街道党工委—社区党总支—物业党支部三级联动治理体系，将党建触角延伸至物业服务最末端。支部党员先锋靠前发力，精准破解小区治理顽疾，治理成效数据亮眼。

目前，小区业主满意度从64%提升至81%，物业费收缴率从60%攀升至85%；12345投诉量逐年大幅下降，从2024年120余件降至2026年46件，彻底扭转了治理被动局面。

3支队伍聚力 50余场座谈解民忧

为破解物业“单打独斗”治理难题，董公寺街道以党建为纽带，搭建多元协同共治体系，盘活各方治理力量。

小区组建56人红色志愿队、物业党员先锋队、政企四方协同治理队三支队伍，常态化开展民情收集、安全巡查、矛盾调解，2023年至今累计化解各类纠纷37件。

同时，健全长效治理机制，召开党建联席会议16次、业主座谈会50余次，开展民情走访30余次，覆盖居民1500人次，收集处置民意50余条。

通过常态化共商共治，居民逐渐从“旁观者”变为治理“主人翁”。

楼栋长任杰说：“现在小区遇事大家一起商量，街道、社区、物业随时跟进解决问题，沟通渠道畅通了，邻里矛盾少了，小区氛围越来越和睦！”

16项暖心举措 全方位升级小区品质

董公寺街道坚持党建赋能民生提质，围绕安全、出行、服务等六大维度，落地16项重点民生实事。扎实开展消防、摊贩专项整治，筑牢安全防线。新增500余根U型桩、200余个停车位，完善园区亮化及标识系统，改善出行环境。升级智能设备，新增40余套康体游乐设施，扩容新能源充电桩，完善小区硬件配套。

此外，该街道深耕“一老一小”暖心服务，开展邻里活动20余次，服务居民500余人次，主动下调物业、车位管理费，为群众减负，以精细化红色服务擦亮宜居底色。

据悉，董公寺街道将持续深化党建引领基层治理模式，持续做强红色物业、做实共治共享、做优民生服务，不断巩固治理成效，为汇川推进基层治理现代化赋能添力。

来源：聚焦汇川

编辑：张光册丨编审：杨溢 陈骞