▲近日,美国出现全国性航班停飞事件,大批旅客滞留机场。图/红星新闻


当地时间11月13日,一场突如其来的故障,令美国全国性航班起飞暂停近5小时。


据央视消息,当地时间11月14日,美国仍有大批航班延误或取消。当天,美国纽约州民主党籍州长霍楚尔发表声明,要求美国交通部长达菲辞职。霍楚尔表示,在达菲任内,美国航空系统的严重失误已经成为一种常态。


据报道,全美大批航班被迫取消、延误后,大批旅客滞留机场,探亲访友与商务出行计划全盘打乱,不少人被迫临时寻觅住处、辗转改换交通方式。


这也是2001年“9·11”恐怖袭击事件以来,美国持续时间最长的一次全国性航班停飞事件。而据美方通报,此次干趴全美航班的,可能是一台老旧路由器。


再次暴露美国公共基础设施短板


造成一国如此大面积的航空瘫痪,症结可能源于一处微小的技术节点。


据美国交通部初步通报,此次事故发生在一处偏远设施更换通信线路期间,涉事路由器异常向其他设备发起海量连接,进而干扰了空管通信与雷达数据传输。


美国交通部长达菲表示,正在调查此次通信故障是否由操作人员失误引发。故障发生时,美国联邦航空局的承包商正在进行通信线路升级,将铜缆更换为光纤。至于祸因究竟是安装操作失误还是设备本身存在缺陷,目前尚无定论。


达菲声称:“我们的空中交通管制系统极其老旧。我们使用的是TDM(时分复用)电信技术,即模拟电信技术。我们的路由器实际上因数据过载而开始输出不一致的数据,因此我们关闭了系统。”


一台小小的路由器引发“蝴蝶效应”,瞬间瘫痪一国航空运输大动脉,交通部长也被要求辞职,这值得所有加速迈向网络化、智能化的国家警惕。


追根溯源,此次故障再次暴露出美国公共基础设施亟待更新的现实短板。


美国土木工程师学会发布的最新《2025年全国基础设施报告》显示,美国基础设施综合评级虽然已由2021年的“C-”小幅回升至“C”,但航空设施评级依然停留在“D+”的低位。


这表明,一国在前沿技术产业上的领先优势,并不会自动转化为公共基础设施的可靠运行。美国尖端科技的光环,也掩盖不了其基础底座的斑驳。


基础设施建设要算国民经济大账


事实上,美国此类“小节点引发大震荡”的警示已多次发生,但未能引起足够重视。


2023年1月,美国航空通告系统故障就曾引发全国性停飞,美国联邦航空管理局事后查明,起因仅是承包商在处理主、备数据库同步时误删了文件。


2024年7月,网络安全企业CrowdStrike的一次常规软件更新更诱发全球性宕机,据估算,受影响的Windows设备约850万台,虽占全球总量不足1%,却因集中于关键服务领域而造成大面积负面影响。


从文件误删、软件升级到如今的路由器更换,接二连三的事故暴露出一个共同的问题:决定现代系统损失规模的,不仅在于故障发生的数量,更取决于故障节点在国民经济网络中所处的关键位置。


因此,亟须关注关键基础设施背后关联的国民经济宏观大账。关键基础设施的经济价值,绝不能仅按设备本身的账面价格来计算,而应从其所支撑的庞大社会运行体系去衡量。


一台通信设备造价有限,可一旦失灵,却会导致成百上千架飞机、机组人员和数以万计的旅客困于原地。即便通信链路得以恢复,打乱的航班仍需漫长周期重新调配。


一起局部的技术故障,就这样被转化为由无数企业和家庭共同承担的高昂社会成本。全美航班停飞,代价不菲。


停飞事件也为智能时代敲响警钟


此次全美航班大面积停飞导致的混乱,是现实生活向技术进步投出的一记警示:一切技术创新,最终都要经得起日常生产生活的检验。


牵一发而动全身的网络化和智能化特性,也对现代基础设施建设提出了更高维度的要求:既要着力推动设备更新,更要严防局部风险顺着新技术快速扩散。


循此逻辑,此次停飞事件对方兴未艾的人工智能(AI)应用带来的警示尤为紧迫——随着AI日益深度嵌入交通调度、电网运行、金融服务等社会命脉,技术风险无疑将获得更快、更广的传导通道。


特别是,当智能系统被赋予自动执行权限后,算法的“一念之差”便可能直接转化为现实操作中的失误。倘若多家关键机构同时依赖相同模型或单一服务,同类系统性错误更可能在同一时刻集中爆发。


还需要看到,在互联互通的全球化时代,技术风险的涟漪并不以国界为限,这也凸显出加强国际安全合作的现实必要性。


一个国家尤其是大国的关键服务出现中断,可能顺着跨境航班、全球供应链与国际资金往来波及其他经济体。因此,携手防范和降低此类系统性风险,直接关乎各国企业和民众的切身利益。


今年的二十国集团(G20)财长和央行行长会议主席声明,也专门提及AI的行业风险与网络韧性。亚太经合组织(APEC)第三十三次领导人非正式会议召开在即,AI已正式进入相关合作议程。


与会各方可借此契机,推动把关键基础设施中的AI安全纳入后续监管框架,让跨国技术标准交流与应急合作获得持续有力的支持,也确保网络化、智能化带来的生活便利,建立在安全、可靠的公共服务底座之上。


撰稿 / 余翔(中国社会科学院美国研究所学者)

编辑 / 柯锐

校对 / 赵琳