近日，多位用户反映共享汽车公司途歌无法准时退还押金。12月18日，新京报记者在北京嘉泰国际大厦B座14层的北京途歌科技公司办公地址发现，已有不少途歌共享汽车的用户聚集在公司门口，组成一个约20人，长约5米的队伍。有用户表示，之前拨打客服电话，无法得到准确退款时间。