新京报讯(记者 梁辰)北京时间1月22日21时,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛2020年年会上,与埃森哲CEO Julie Sweet展开对话,主题是“塑造普惠的平台经济”。


在对话中,张勇表示,平台不断进化,新的平台总会出现,每个人都是平台,都可能是彼此的利益相关者。真正重要的是,能否分享共同使命,并付诸行动、兑现使命,这才是平台的关键。

 

事实上,如何实现更可持续、更包容的商业模式,如何使第四次工业革命的技术成果更好地惠及人类,是今年达沃斯的关键议题。平台经济因其开放和普惠的特征,成为解决未来问题的关键。

 

Julie Sweet向张勇提问,为什么20年前阿里巴巴就选择了做平台。


张勇称,没有人从第一天就想到要建一个平台公司,而是在坚持使命、容纳社会巨大供给和需求对接的过程中,释放出了平台的能力。“平台经济的核心是我们是否能真正为他人创造价值,正因为能够创造价值,人们才想聚集到一起,然后我们一起才形成一个平台。平台不是阿里巴巴,平台是所有利益相关者的合集,这才是关键。”

 

张勇用双11作为案例,称其背后就是在同一天集中满足了巨量的需求。物流、支付等商业环节都成为利益相关方。面对如此大的供需规模,只有共同创造新的商业基础设施,才让这一切成为可能。

 

张勇认为,普惠对当今社会的重要性已是共识,但真正重要的是如何实现普惠,比如,如何让科技惠及所有利益相关者。平台的领导者最重要的是建立机制,让平台人人能参与,这样才能打造一个更具凝聚力和可持续发展的世界。


张勇还在对话中分享了他对平台所需领导力的思考,“一号位最核心的特质是要创新”。


张勇解释称,在阿里巴巴,领导力的关键词是创新。创新一般有两种,一种是自下而上,由工程师团队或实验室驱动的创新;另一种是自上而下,主动发现创新的商业机会,解决痛点 。这都需要一号位集中调度组织资源,促成创新发生。

 

“如果领导者不能创新,你就不能要求团队去创新”,张勇说,“创新不是为了让自己更好,而是为了让消费者得到更好体验,让合作伙伴的生意更好。在这个过程中,平台所有利益相关方能共同去为全社会创造更美好的生活。”


新京报记者 梁辰

编辑 王宇 校对 卢茜