7月17日，新京报记者探访在央视3·15晚会上被曝光虚假宣传，且退费难的嗨学网成都中心。业务部经理王海亮告诉记者，3·15晚会曝光的问题客观存在，现在整个部门工作已停摆，正接受调查。在运营部，工作人员正常工作中。王海亮解释，他们上班是为了处理学员的售后问题。一位到场退费的学员告诉记者，嗨学网已同意他退费，但前提是签订一份退款后不能对外宣传的协议。目前，四川多级市场监管部门已介入调查嗨学网事件。