新京报讯(记者 苏季)11月12日晚,北京市昌平区市场监督管理局发布消费警示,其中,7家教育培训类被诉2次(含2次)以上主体被点名。


昌平区市场监督管理局指出,近期教育培训和预付费卡退费纠纷居高不下,为了更好地保护消费者合法权益,将2020年11月1日—11月7日期间教育培训和预付式消费领域被投诉2次以上的主体名单予以公示。


根据公示信息,教育培训类被诉2次(含2次)以上主体共有7家。其中,北京中安远行教育咨询有限公司被投诉6次;北京易时分教育科技有限公司(注销)被投诉4次;北京卢米思广告传媒有限公司、北京烁晖教育科技有限公司天通苑分公司、北京玩美艺树教育科技有限公司、北京学恩教育咨询有限公司和北京一起拼未来科技有限公司分别被投诉2次。


在选择教育培训机构时,应注意哪些问题?昌平区市场监督管理局提示消费者,在报名参加培训班前,应深入了解培训机构的经营资质、师资力量、相关配套设施、售后服务等情况,尽量选择规模大、资质齐全、信誉度好的培训机构,确认教学老师是否具备相关资格证书。


消费者在缴费时,要注意查看培训机构收费时段与教学安排是否一致,避免一次性缴纳时间跨度超过三个月的培训费和向个人账户转账付款。同时索要正规合法发票等凭证以便于日后维权,凭证上一定要加盖商家公章,且注意收费单位和公章是否与实际培训机构相符,以防纠纷和受骗上当。勿报名参加类似“代评职称”等不受相关国家法律法规保护的培训班。


此外,昌平区市场监督管理局提示消费者一定要与培训机构签订书面合同,合同内容要完整、详细,对教学的时间、报名费、课时费、资料费、缺补课方式以及将来容易出现的问题都在协议合同中体现出来,并将口头承诺写进合同,明确双方权利义务,以便发生消费争议时依据合同维权。


新京报记者 苏季 校对 李世辉