新京报贝壳财经讯（记者 潘亦纯）“今年受疫情影响，公司业务和发展受到了不小的冲击，好在自贸区税务部门推行了‘非接触式’办税，常用业务基本上都可以网上完成，特别是出口退税‘无纸化申报’，现在，足不出户就能办好出口退税业务，很快拿到出口退税款。”河南汴欧进出口贸易有限公司财务负责人毛媛婷表示。

贝壳财经记者注意到，时至今日，“非接触式”办税缴费已不仅为满足疫情防控的需求，而是更多常态化地成为纳税人缴费人的首选。

12月15日，记者从国家税务总局获悉，今年1至11月，全国累计办理主要涉税业务中，“非接触式”办理的占比已近9成，调查显示，纳税人缴费人对网上办税缴费的满意度达97.3%。

从事项范围看，目前“非接触式”办税缴费服务事项已达211项，90%以上的主要办税缴费服务事项都实现了网上办理。

从业务类型看，常见业务网办比例持续提升，其中申报类、发票类等基础性业务网办比例分别达到92%、82%，同比提高2个百分点和9个百分点。

各地税务部门也在持续推进“非接触式”办税缴费，江苏、北京、深圳、青岛、浙江、广东、厦门等7个省市主要涉税业务“非接触式”办税缴费比例超过90%。

分区域来看，主要涉税业务中，东部地区“非接触式”办税缴费比例提升较快，达92.95%，长三角地区的比例高出全国6.41个百分点。

校对 刘军