日前,小龙坎首家2.0门店在成都开启“小龙坎春熙香槟HOT店”试运营。一周后,同款2.0门店在上海新天地店开张。两家2.0升级版门店的相继亮相,带来了装修风格、服务方式和用户体验的全方位进阶,诠释了年轻、潮流、文化、创新的标签。

 

据悉,未来三年,小龙坎将瞄准22岁至35岁的年轻消费群体,计划在一、二线城市拓展2.0升级版门店,为消费者带来更多潮流新体验和“值得等待的好味道”。这一布局,也标志着从运营到品牌的升级,小龙坎集团正式开启全新2.0时代。

 

小龙坎春熙香槟HOT店

 

升级版门店成为打卡热门地

 

2020年12月25日,小龙坎在成都开启“小龙坎春熙香槟HOT店”试运营。一周后,同款2.0门店在上海新天地店开张。这两家店以“献给城市的热辣美食世界”为主题,通过更简洁、更年轻化的VI识别系统、全新的门店设计、贴心的服务体验,让新店迅速成为当地餐饮圈、年轻消费群体打卡热门地。

 

小龙坎新天地HOT店

 

新门店设计以“龙”的元素为核心,整个门店颇有“倚龙而建”的味道。店招通过流畅的传统中国红线条,打造出龙身蜿蜒的弧线。灯光照耀下,店招上片片“龙鳞”或明或暗,变幻多端。外墙落地玻璃上一只硕大的“龙眼”,注视着城市,也敞开了一个看小龙坎的窗口。

 

据介绍,小龙坎2.0门店除了传承现有川西特色文化,将小龙坎原核心设计元素提取再设计,并实现升级,还有两大核心变化,一是整体上轻装修重软装,更多地在软装中凸显潮流和年轻风格;二是以川渝地区火锅文化为基调,与在地文化充分融合,打造城市定制系列门店。

 

小龙坎的VI识别系统也更新亮相,新门店正式启用新logo。相较于旧版logo,新版logo则沉稳许多,以近楷书的字体将“小龙坎”三个字左右排开。新门店还打出了“值得等待的好味道”的新slogan。“热辣”是小龙坎的关键词,是口味也是品牌态度,更是与年轻人产生链接的关键触点。

 

瞄准22岁至35岁的年轻群体

 

根据艾瑞咨询《2020年中国北上广深地区大学生火锅消费行为洞察报告》(简称《报告》)显示,北上广深四个地区的大学生中,71.4%的大学生每周至少吃一次火锅,而61.3%的人在选择去哪里吃火锅时,会优先考虑“有品牌特点”。小龙坎的主要目标消费群体是22岁至35岁的消费群体。为此,小龙坎2.0门店更倾向于符合年轻消费群体喜好。


 

小龙坎相关负责人介绍,2.0门店设计可以打造成异业品牌联名定制,呈现跨界联动立体式营销;同时,新门店运营能力也将同步升级。不管是顾客动线设计,还是服务员和顾客互动的语言方式,都更有趣而丰富。

 

业内认为,小龙坎2.0门店品牌辨识度高,且创新不断,具备了持续吸引年轻客群的能力。实际上,小龙坎品牌也获得市场认可和好口碑。《报告》显示,在综合多项维度后的总体排名里,小龙坎位列北上广深大学生最喜爱的火锅品牌前三强,“产品过硬”“环境舒心”和“品牌个性”成为小龙坎的高票标签。

 

智能全链路系统保证火锅出色口感

 

好味道历来是小龙坎的强项。《报告》显示,47.3%的受访大学生喜爱小龙坎火锅的味道,这一比例超过报告中的其他火锅品牌,高居榜首。

 

但好味道来之不易。甘肃的花椒、贵州的辣椒、青海新疆的牛油、云南的香料,小龙坎火锅原料直采自优质原产地。同时,原料带着可溯源“身份小黑卡”,通过物流系统来到小龙坎眉山的生产基地。在先进的自动化设备生产线上,通过MES(制造企业生产过程执行系统)全链路确保产品品质。此外,覆盖全国门店后厨的大华监控系统则让厨房可视化。小龙坎还与道兰环能合作,确保厨余废油得以统一收集,经过科学技术处理,变废油为燃油,提升门店运营的环保。

 

据悉,未来,随着小龙坎规模持续扩大,或将反哺原料原产地,帮助当地形成产业化种植效应。

 

三年内2.0门店将增加到1500家以上

 

据前瞻产业研究院数据显示,自2013年以来,火锅行业年均复合增速达11.34%。2019年,火锅行业市场规模近5295亿元,火锅店总量近35万家,川渝火锅占整体火锅市场比重64%。其中,主要以海底捞、小龙坎等品牌为主,行业Top5累计市场份额为7.2%。

 

“年轻化新品牌与消费者的关系大多分为三档:追随、对话和引领。”小龙坎相关负责人表示,只有深刻了解年轻群体,用年轻的方式思考和感受,才有可能引领年轻人的消费喜好。“这样的品牌少之又少,也是小龙坎品牌前进的目标。”

 

未来,小龙坎将顺势瞄准一、二线城市,计划在三年内将门店增加到1500家以上,让更多2.0门店落地,也将同步升级改造1.0门店,为消费者带来更多潮流新体验和“值得等待的好味道”。伴随这一过程,小龙坎集团也将进入全新的“2.0时代”。

 

新京报记者 欧阳晓娟 图片来源 企业供图

编辑 秦胜南 校对 陈荻雁