新京报讯（记者 王胜男）针对东京奥运会不接受海外观众的决定，东京奥运会国内票务代理机构凯撒旅游今日对新京报记者表示，此次奥运会所面临的形势前所未有。目前组委会暂时未对各国代理公布退票操作细则，公司将积极寻求与东京奥组委的沟通，全力维护国内消费者的权益，保障后续退票工作顺利开展。同时凯撒旅游还将持续做好各类专业团体的赛时保障工作。

凯撒旅游是2020年东京奥运会中国奥委会辖区独家票务代理机构，于2019年7月启动东京奥运会门票首轮销售。

近期，东京奥组委正式宣布，今年夏季的东京奥运会及残奥会不接待国外观众。东京奥组委主席桥本圣子称，东京奥运会门票在海外售出的数量约为60万张，残奥会门票约30万张，已经通过东京2020奥组委购买奥运会和残奥会门票的海外观众将会被退款。据日本媒体报道，由于禁止海外观众入境，这将给日本方面带来超过1500亿日元（约14亿美元）的经济损失。

新京报记者 王胜男

编辑 郑艺佳 校对 李铭

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