7月26日，市场监管总局等七部门联合印发《关于落实网络餐饮平台责任 切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，意见指出，不得将“最严算法”作为考核要求，通过“算法取中”等方式，合理确定订单数量、准时率、在线率等考核要素，适当放宽配送时限。 此前，外卖平台因系统算法不断压缩骑手时间，致使骑手于送单途中猝死事件偶有发生。另外，意见督促平台及第三方合作单位为建立劳动关系的外卖送餐员参加社会保险。