近日，陕西西安地铁3号线一女子被安保拽下车外衣脱落的视频引发关注。8月31日，西安地铁运营分公司通报称，该女子曾在列车上与其他乘客发生口角，安保劝离未果后将其带离车厢。9月1日，记者探访西安地铁3号线大雁塔车站，发现涉事安保人员未上岗工作。站内一名工作人员称，当事女子已报警，公安已介入。有网友在交通运输部官方微博下留言，希望有关部门关注西安地铁事件，对此交通运输部官微回复，已上报该事件正在处理中。