优酷投屏看剧需升级酷喵会员?一则收费新消息让不少会员瞬间失去手机投屏自由。


7月21日,不少用户在社交及监督平台投诉,优酷在观看《庭外》等影片时投屏要求升级酷喵会员。酷喵是优酷的电视版会员,“适用电视、手机、平板、网页各端,尊享全部会员权益。”相比普通优酷VIP会员多一个电视端,价格为488元/年,是优酷VIP会员的1.8倍。


实际上,视频平台的电视端会员一直存在,但此前用户可以通过投屏的方式绕过电视端会员付费,实现大屏观看。如今,优酷投屏也须升级到电视会员的做法,迅速引起热议。有用户吐槽,“想方设法割韭菜,吃相真难看。”“我要是有酷喵会员那我投屏干吗?”更有用户担心,“腾讯视频和爱奇艺也会跟它学。”不过,贝壳财经记者测试发现,目前其他平台如爱奇艺、腾讯视频、芒果TV仍然可以投屏。


对此,优酷方面回应称,“优酷VIP会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用。如用户需要在电视端观看,建议购买或者升级为酷喵会员,加享电视端权益。感谢您对优酷的关注,我们将持续提供优质内容。”


京师律师事务所王荣梅律师表示,优酷会员协议本身未违反法律法规的强制性规定,也没有违反公序良俗,是有效的,对于用户和优酷都有约束力。问题关键在于投屏功能的权益是属于“电视端”还是“手机端”,这应当由专业技术部门来认定。


7月22日,记者测试优酷会员《庭外》投屏仅能试看6分钟。


大屏潮流电视端或成平台新增


随着5G等技术的成熟,大屏观影已经成为用户刚需。《2021年全国广播电视行业统计公报》显示,截至2021年底,互联网电视用户数10.83亿户,互联网视频年度付费用户达到 7.1 亿。中关村在线发布的《客厅观看调研报告》显示,44.8%的用户通过手机、平板电脑投屏功能连接电视。


显然,互联网电视已成新蓝海,乐视、小米等通过硬件入局,爱奇艺、优酷、腾讯视频等内容平台也通过接入软件的方式入局,分别对应的电视端软件是银河奇异果、CIBN酷喵影视和云视听极光。


《2021智慧屏行业发展白皮书》显示,2021年银河奇异果、云视听极光有效覆盖装机量均超1.7亿台,CIBN酷喵总覆盖量接近1.4亿台,芒果TV突破1亿台。智能电视视频会员覆盖率(近半年开通过视频会员的终端规模/全部智能电视激活规模*100%)由2020年的12.3%增至28.34%,大屏视频会员总规模仅为8500万台。


2021年下半年,云视听极光、银河奇异果、CIBN酷喵影视月活规模占领视频媒体前三,分别为1.06亿、1.05亿以及0.75亿。


对比爱优腾客户端2亿-5亿的月活规模,仍有很大的增长空间。


从价格上看,内容平台电视端的价格均远大于移动端。优酷、腾讯电视端会员的价格为488元/年,而普通VIP会员为258元/年,爱奇艺电视端的会员价格也超过400元/年,是普通会员的1.6倍。


在长视频平台会员增长乏力的阶段,随着大屏观影潮流,电视端会员很可能成为新的增长点。


7月22日,优酷视频截图。


关闭手机投屏免费通道是否侵犯会员权益


电视端会员较高的价格下,用户选择用投屏绕过这部分消费,“投屏”即在视频APP播放页的右上角均有一个“TV”标识的小图标,点击标识即可将手机上观看的内容投屏到电视上,这样只需要普通会员即可达到大屏观看的效果。


一段时间内,平台也默许了这种规则。原本大多数互联网电视就具备投屏功能,因此投屏并不需要下载对应的视频软件,但平台会以清晰度等条件来吸引用户下载对应的软件。


比如,爱奇艺投屏中提示,1080P以上清晰度需使用奇异果TV/电视果,否则投屏时最高只能观看720P的画质。腾讯视频也提示,官方投屏应用(极光TV)支持“高清晰度、投屏弹幕以及多倍速”而其他投屏方式清晰度有限。


7月22日,记者测试爱奇艺、腾讯视频高清投屏需要官方app。


此次优酷对部分影片采取投屏限制,要求用户想要在电视上观看必须升级为酷喵会员,引起了用户的反感。互联网分析师唐欣表示,优酷采用投屏收费是为了扩大收入源采取的探索性举措。记者测试发现,目前其他平台如爱奇艺、腾讯视频、芒果TV仍然可以投屏。


对此,京师律师事务所王荣梅律师表示,优酷的协议明确了优酷VIP会员服务的使用范围,不包括电视端,该协议本身未违反法律法规的强制性规定,也没有违反公序良俗,是有效的,对于用户和优酷都有约束力。


但同时她也指出问题的关键在于投屏功能的权益是属于“电视端”还是“手机端”,如果认为手机投屏是属于电视端的权益,则优酷投屏要求升级电视版酷喵会员没有违反约定,是合法的要求,但如果认为手机投屏是属于手机端的权益,则优酷投屏要求升级电视版酷喵会员违反了其与客户之间的约定是违法的。但到底是手机端还是电视端,应当由专业技术部门来认定。


新京报贝壳财经记者 宋美璐 编辑 陈莉 校对 卢茜