9月3日，杭州飞往西安的东方航空MU9042航班上，一旅客突发疾病，机组人员采取救助措施备降合肥，旅客由120急救车送往医院就医。3日6时27分，航班从杭州起飞不久后，一旅客出现吐血、抽搐等症状，7时25分，航班备降合肥机场，东航地服人员陪同旅客前往医院。飞机落地后，经过加油等程序，于3日9时24分起飞前往西安。目前，该名旅客体征平稳。