新京报讯（记者张璐）记者今天（11月8日）获悉，2022年9月，北京市生态环境局和市民热线服务中心共受理生态环境投诉举报事项2914件，按涉及环境要素分类，大气类占比过半。

受理的生态环境投诉举报事项中，按涉及环境要素来看，大气占57.8%，噪声占29.8%，水占1.9%，固废占1.4%，辐射及其他占9.1%。大气相关投诉主要反映在餐饮油烟、企业废气、异味和移动源尾气等方面，分别占涉大气举报的52.0%、22.9%、15.0%和10.1%。

按发生地分类，生态环境诉求数量较多的是朝阳区、海淀区、通州区、昌平区和顺义区。

市民如发现生态环境违法行为可随时举报，举报渠道包括12345热线电话、“12369环保举报”微信、北京市生态环境局政府网站“政民互动”栏目“投诉举报”专栏等，市民也可通过北京市生态环境局政府网站“有奖举报”专栏、微信公众号“北京生态环境有奖举报”等途径参与环境监督。

■ 典型案例：

丰台区方庄南路18号院底商一餐馆油烟扰民

市民通过网上信箱反映，丰台区方庄南路18号院12号楼一层一餐馆油烟扰民。市生态环境评估与投诉中心接到诉求后，立即转交丰台区生态环境局办理。经现场调查核实，该餐馆安装有一台油烟净化器，然而因排烟管道排风不畅，餐馆选择在管道下方开口排风，造成油烟扰民。丰台区生态环境局责令该餐馆立即对管道下方开口进行封堵。目前该餐馆已封堵开口处，提高鼓风机功率和风量，解决了排风不畅的问题。丰台区生态环境局已答复举报人，举报人对办理结果表示满意。

编辑 陈静

校对 付春愔