新京报讯(记者于桂桂)4月20日,新京报记者从中国连锁经营协会了解到,由中国连锁经营协会主办的“CCFA新消费论坛——2023消费品渠道营销创新峰会(简称“消费品峰会”)”在重庆召开。中国连锁经营协会会长裴亮表示,渠道为王是消费品营销的主流思想,渠道本身正在发生巨大的变化。

裴亮提到,零售渠道最大的变化就是线上,目前线上渠道已经占到近30%,这一比例在一线城市及某些品类(如家电、服装)会更高。同时,线上渠道也在快速迭代,从购物平台主导的线上化到现在有了社交平台、内容平台衍生的电商。此外,在本地生活平台与传统实体店的联手下,即食与生鲜品牌线上化程度较高。

“线下的渠道也在发生深刻的变化。传统大卖场退出C位,但社区超市的主导地位还没建立起来,便利店则依托时间和空间的便利性得到长足的发展,以超级性价比占领市场的会员店异军突起,取消KA(重点客户)模式的呼声此起彼伏。”裴亮认为,这些渠道的变化是在消费者、技术、资本推动、市场竞争的共同作用下,流通业的进化与选择,构成了一个新的消费生态,其中品牌商、渠道商、供应链、消费者都在重新定位自己的角色和价值。

联合利华东区销售和全国ERTM总监陈霆认为,线下仍然有得天独厚的优势,包括投资可控、可持续性、体验更直接、赚钱更多等,“如何让消费者回流线下,是品牌商与零售商应该共同思考的问题。”

编辑 王琳
校对 柳宝庆