中国社会科学院社会学研究所消费与文化社会学研究室主任、研究员朱迪


新京报贝壳财经讯(记者张晓翀) 7月14日,中国社会科学院社会学研究所消费与文化社会学研究室主任、研究员朱迪在2023新京报贝壳财经夏季峰会上表示,今天的数字消费更多的是改善供应链,改善供给端,创造消费新业态,满足人们多元化,不同层次的消费需求。


数字新消费的趋势在更广阔层面获得认同,进一步渗透到吃穿住用日常生活中,以及医疗、养老、教育、文化休闲等功能性场景中。


此外,居民对健康、安全、情感的需求上升,更加重视饮食健康、运动健身、养生护理、情感表达和寄托,也更加关心生态和社会环境,有利于培育新型消费文化。


她认为,本地化服务需求渐显。“周围三公里”更有效对接日常需求,由疫情之前的“原产地消费”可能转向“本地消费”,发展“邻近经济”、打通线上线下消费,是把握这一机遇的关键。


朱迪还表示,烟火经济可能是现在扩大消费的突破点,首先需要改善优化消费环境,要有比较丰富的产品和服务的数量和类型;第二消费者要比较方便、更低成本获取到其需要的产品和服务;第三是要让消费者能够更方便,更安全,更愉快地消费,满足消费者不同层次的需求,让消费者心情好。


朱迪指出,企业提供的不仅是产品和服务,可能更多的还是一种生活方式和文化,让消费者认同这种价值理念和生活方式,从而可以引起共鸣,另外提振消费还需要营造消费文化,特别是营造积极健康可持续的消费文化。


以抖音生活服务平台为例,消费者在城市发现、美食攻略、旅行打卡等场景下讨论、分享不再是消费的终点,成为下一轮消费的起点,使得从兴趣捕获到兴趣分享,形成了不断循环往复的动态。而且消费者无论是自发的或者有市场力量推动下进行分享,进行推介,使得某种生活方式得到扩散。


她表示,文化通过传统、习俗、时尚的塑造来引导人们的消费,在此过程中重视中等收入群体和青年人的示范引领作用,需要企业、媒体、消费者以及政府共同发力,通过信息赋能和文化赋权增强文化对消费的支持作用。


校对 陈荻雁