新京报记者从北京市公安局大兴分局了解到，近日，大兴分局红星派出所庑殿家苑社区民警聂俊豪和流管员牛金虎与社区底商一门店的工作人员紧急联动，及时帮助86岁的李大爷避免陷入电信诈骗陷阱。

多方联手，帮助八旬老人化解电诈危机

“下载那个APP、绑上银行卡就能每个月领取两三百块钱，这事儿国家部委都下发红头文件了。”7月9日上午，李大爷的好友向其推荐了一款应用软件，只要按照步骤下载并绑定银行卡，就能领取以数字货币形式发放的“经济补贴”。为了不耽误“好事儿”，不会操作且子女不在身边的李大爷，求助熟悉的社区超市工作人员小万帮忙。

小万接到李大爷的求助后，立即警觉起来，“点链接下载APP、绑定银行卡，集齐了两大高危因素，李大爷是不是遭遇了诈骗？”

民警到现场对老人进行反诈宣传。图源：北京市公安局大兴分局

小万一边稳住李大爷，一边通过微信向流管员求助，“刚才有一个老人来店里说要银行卡绑手机，我们怕老人是遇到诈骗了，你们要不过来看看。”接到求助后，社区民警和流管员立即上门核实情况。

通过详细沟通，民警确认老人即将遭遇的正是电信网络诈骗。“怎么会是诈骗呢？这可是有红头文件的。”李大爷对于民警的说法持怀疑态度。为了打消老人的疑惑，民警将老大爷带回派出所开展详细的反诈宣传，最终老人恍然大悟，从源头化解了一次电诈危机。

微信群里宣传反诈知识，电诈发生率下降20%

这样的涉电诈情况，在社区微信工作群内隔三岔五就会上演。

社区民警聂俊豪介绍，“我加入了21个微信工作群，日常的反诈知识推送都在同步开展。我们经常接到辖区企业、商户和群众发来的类似求助线索，都是第一时间为群众进行解答。如果感觉情况不对，马上登门核实。这些措施，让庑殿家苑社区电信诈骗案件的发生率比原先下降了20%。”

社区民警聂俊豪在微信群内发送反诈知识。图源：北京市公安局大兴分局

通过整合微信群资源，构架社区反电诈线索收集、快速劝阻、拦截，已经成为红星派出所每个社区的标配，群众动动手指就能联系警务人员，群众的自我识诈、防诈能力在网络交流中不断提升。

“民警常在群里发反诈案例和提示，现在不仅自身的防范意识提升了，而且一旦身边有人遭遇了诈骗，还能第一时间察觉到并且知道该怎么做。”超市员工小万对于派出所的工作深表认同。

复盘事件始末，警企联动迅捷有效是反诈制胜先行棋，通过做好员工的宣传，持续扩充“反诈明白人 ”队伍，才能在筑牢打击防范电信网络诈骗犯罪的社会防线上不出纰漏。

今年以来，大兴分局红星派出所全面落实“宣传先行、主动防范、预警劝阻”防范措施，通过强化基层基础各项工作，盘活社会资源，打造共治新格局，全方位织密织牢反诈骗防护网，营造“全民知电诈、识电诈、反电诈”的良好氛围，守护好群众的钱袋子，不断提升群众的安全感、满意度。

新京报记者 吴梦真 编辑 杨海 校对 刘越