新京报讯(记者张洁)8月14日,淘宝天猫在杭州举办家装家居生态大会,宣布推出四大举措,包括做大用户规模,开放AIGC和3D技术,联合菜鸟3年投入10个亿,联合顶级服务商、MCN机构,以此支持家装家居商家高质量增长。

在做大用户规模方面,将拓宽内容平台、本地生活服务平台、社群、广告四大场域,与好好住、微博等内容平台合作,全域种草,与高德、支付宝等平台合作,一店打通多端,全域展示、获客。在开放AIGC和3D技术方面,商家从千牛平台搜“家作”,上传普通商品图,AI可一键生成商品海报、短视频,上传3D商品模型,可生成多风格3D展厅,通过3D虚拟场景,低成本快速开播。

淘宝天猫将联合菜鸟3年投入10个亿,加大供应链及服务能力建设,为商家提供中大件商品仓、配、装一体化服务,向用户提供免费预约配送、送装一体、无忧退换货服务,做好用户体验。此外,淘宝天猫将联合顶级服务商、MCN机构,共建直播基地、孵化行业垂直达人、集合采购头部主播资源,降低商家营销、直播成本,提质增效。

淘宝天猫最新数据显示,2023年前7个月,有超32万家装家居的新商家在淘宝天猫开店,有4500个商家成交突破1000万,成交规模突破1亿的商家数超过180个。当前,淘宝天猫平台有近5亿购买家装家居的用户。

截至目前,家装家居品牌大多已在天猫开设旗舰店,不仅包括宜家、红星美凯龙、居然之家等线下巨头,也包括林氏家居、源氏木语、芝华仕等行业知名品牌,以及卡萨驰、简顿等产业带创牌品牌,成为了家装家居品牌商家线上经营的第一阵地。

淘天集团家装家居总经理恩重表示,将持续以用户为先、科技驱动,帮助品牌商家理解消费者,降低经营成本,让家装这门复杂的生意变得更简单,让生态更加繁荣。

编辑 王琳

校对 柳宝庆