自2009年以来,双11已经走过了15个年头。这个由电商创造出来的购物节,逐渐从一个简单的促销活动发展成为一场全球的消费狂欢盛宴。据星图数据,今年“双十一”活动期间成交额(GMV)达11386亿元,同比增长2.1%。天猫订单量和成交总额全面增长,京东成交额、订单量、用户数也齐创新高……


新京报贝壳财经记者透过数据看“15岁的双十一”,这场电商盛宴在今年有什么亮点、什么新变化?在狂欢背后,又折射出怎样的消费趋势?


1. “双十一” 全网累计成交额超万亿元 全国快递揽收数量同比增23.22%


“双十一”全网成交额连续两年破万亿元,增速有所放缓。据星图数据统计,今年10月31日20时至11月11日24时,全网累计成交额达11386亿元,同比增长2.1%。11日当日,成交金额达2777亿元,平均客单价达272元。



从物流运输情况来看,今年双十一期间快递业务量再创新高。11日当天,全国邮政快递企业共收快递包裹6.39亿件,是平日业务量的1.87倍,相比上年增长15.76%。整个活动期间,全国快递企业共揽收52.64亿件,同比增长23.22%。据艾媒咨询估算,2023年我国移动电商用户规模达11.39亿人,按此计算,这个双十一每位消费者平均收到4.6个快递包裹。



相比前几年花样百出的优惠规则,今年各大平台纷纷简化“玩法”。天猫直接在跨店满减基础上,首次大规模推出官方立减和天天低价;京东参与百亿补贴的商品数量是“618”活动期间的2倍……


低价策略之下,多家电商平台战绩创新高。天猫双十一活动期间累计访问用户数超8亿;京东成交额、订单量、用户数齐创新高。此外,小红书订单数为去年同期的3.8倍,值得买集团GMV同比增长27.22%。



2. 传统电商平台仍是主要销售渠道

今年双十一商家直播“崛起”


双十一活动早已从传统电商平台延伸至直播、社区团购等多方战场。从数据上看,综合电商平台仍然是双十一的主战场,今年双十一期间,综合电商平台总计销售额为9235亿元。双十一当天(11月10日20时至11日24时)成交额达2777亿元。


今年,多家平台双十一直播战绩瞩目,京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿、小红书直播间GMV为去年同期4.2倍,天猫58个直播间销售额破亿。此外,相比于新零售、社区团购等模式,今年双十一直播电商成交量增长最快。各平台整个双十一活动期间GMV达2151亿元,同比增长18.6%,其中抖音、快手、点淘销售占比前三。



值得注意的是,今年直播大战中,店铺直播成新起之秀。天猫将今年称为店播爆发元年,其破亿直播间中店铺直播占比超过6成,451个店播成交破千万。在小红书,也有越来越多商家开启直播,双十一期间,店播开播商家数为去年同期的8倍,店播GMV为去年同期的6.9倍。



3. 双十一买了啥?

家用电器产品销售额最高


每年双十一,是多数消费者眼中购入家电大件的好时机。家用电器连续四年成为双十一活动期间销售额最高的商品,今年双十一活动期间,家用电器销售额达1526亿元,占总额的15.6%。



其次是手机数码产品,据京东分析,双十一期间,主打科技与智能的3C数码趋势新品和趋势品备受青睐。折叠屏手机成交量同比增长超3倍,显卡、数码相机的成交额同比增长均超100%。


此外,新能源汽车也成为一大亮点。京东汽车新能源用户数量同比增长近3倍,新能源汽车品类订单量同比增长3.5倍,新能源充电桩成交额同比增长140%。