12月13日,新一轮降雪影响北京,火锅到家订单数量增长。新京报记者从叮咚买菜、海底捞外送、物美超市等方面了解到,火锅相关产品备货量增加,配送运力加大,以满足消费者居家吃火锅的需求。

到家火锅需求旺盛,备货量翻倍

考虑到下雪天气,消费者线上买菜的需求量激增,多家商超、火锅店加大北京市场火锅相关产品的调拨量。叮咚买菜通州梨园站站长詹建在接受新京报记者采访时表示,下雪天到家火锅消费旺盛,叮咚大满贯羊蝎子火锅、猪肚鸡火锅及自有品牌的牛羊肉销售上涨,比以往销售上涨2至3倍。记者同时了解到,截至12月13日中午,盒马生鲜北京地区羊肉卷、羊蝎子等商品销量增幅近2倍。


在海底捞外送通州梨园自建站,火锅外送订单也较往日多了2至3倍,滑牛肉、牛肉卷、羊肉卷销量较为可观。海底捞外送相关负责人表示,受大雪天气影响,消费者宅家火锅需求量增加。本周北京区域外送订单量将有明显增长,日均订单量同比上周增长幅度超过140%。


海底捞外送通州梨园自建站订单增加2至3倍。新京报记者 于桂桂 摄

火锅产品线下销售也迎来一拨小高峰。新京报记者从物美超市通州梨园店了解到,物美超市已开启火锅季相关促销活动,近几日降雪,火锅底料、牛羊肉等火锅相关产品销售增量在15%以上。“比如月盛斋的鲜切牛羊肉、海底捞的火锅底料销量都比较可观。为保证火锅产品供应充足,备货量增加20%。”

除了火锅类产品,蔬菜等民生物品的供应、价格也保持稳定。新京报记者在物美超市通州梨园店了解到,门店蔬菜一天多次补货,蔬菜价格并未受到天气影响,保持市场正常售价。

增加配送运力满足需求

到家火锅订单增加提升了配送运力的需求量。叮咚买菜、物美超市等根据天气情况,提前做好了应对低温、尤其是雪天订单量上涨和路况较差、配送难度上升的预案,单量较多的个别站点启用了提前预备好的三轮车。


配送员前往配送站点取货。新京报记者 于桂桂 摄

为了让骑手将安全放在首位,在恶劣天气下超时订单数据会进行后期剔除,不影响骑手收入。“雪天路滑,配送难度也有所增加。”据叮咚买菜东直门站站长陈浩介绍,按照今天的路况,平均每单的配送时间比平时多耗费5分钟至10分钟。为了更好地履约,叮咚买菜梨园站也比平时增加了7位员工,5位负责配送,2位分拣打包,每个外卖小哥预计一天配送100单左右。

用三轮车送货可以放更多货,还能防滑。据叮咚买菜通州梨园站站长詹建介绍,早高峰订单很多,启用三轮车每趟可以送20多单,送货效率更高。为满足消费者居家火锅的需求,海底捞外送也协调第三方配送团队,从运力层面保证火锅送达的时效性。

新京报记者 于桂桂

编辑 王琳

校对 柳宝庆