新京报讯(记者秦胜南)12月18日新京报记者获悉,在第六届蓝骑士节上,饿了么蜂鸟即配发布“蜂盛”计划,同时推出行业首个骑手公益激励体系,让蓝骑士自发的公益行为被看见、被记录、被重奖,形成正向循环的社区服务生态。


“如果订单超时别着急,你的外卖小哥可能在拯救世界。”这句流行语如今在全国各地成为现实:在北京,蓝骑士王鹏飞每天准点敲门为社区高龄、独居老人送餐到家;在苏州,外卖小哥陈迎博跳下20米高桥勇救落水者……本届蓝骑士节,来自全国的48位蓝骑士代表获得表彰。


“蓝骑士是社区共建的重要力量,我们计划一年投入数百万元加大对蓝骑士的奖励。”饿了么资深副总裁、蜂鸟即配总裁韩鎏表示。


过去一年,蓝骑士共产生43万次社区公益行为。饿了么开通“公益上报”功能,并有专人核实处理。骑士在跑单过程中遇到社区应急情况,如消防隐患等,也可以通过专门入口上报。


“我们准备了荣誉激励、物质激励和发展激励三大配套,郑重回应每一份善意。”饿了么副总裁、蓝骑士委员会主席陈艳霞表示。


在荣誉激励上,饿了么已为本年度所有“社区侠”在跑单App点亮勋章,授予专属荣誉称号。在发展激励上,饿了么为“社区侠”准备了职业技能和个人成长方向的支持方案,今年已有3623位骑士晋升储备站长、小队长,较去年增加50.4%,并有超100名蓝骑士获得上大学机会与学历提升资助。在物质激励方面,除了为有突出贡献者提供数千至数万元不等的奖金,未来蓝骑士开展公益行为都有机会获得“金币”,在线上商城中兑换商品和服务。


饿了么还推出行业首个骑士驿站解决方案。通过联合政府相关部门以及商家、生态服务商等社会力量共建标准化驿站。截至目前,饿了么已共建10万家骑士驿站,并在蜂鸟App地图上点亮。


饿了么介绍,“蜂盛”计划的推出,希望基于生态共进与技术创新,带来用户更多的需求满足、商家更广的场景提效、骑士更好的收入发展。


编辑 李严

校对 柳宝庆