1月16日，云南丽江市文旅局通报游客反映“被强制消费骑马”一事。经查，云南海外国际旅游集团控股云南分公司、云南摘星楼国际旅行社和丽江三多旅行社涉嫌违法违规被立案调查。此前，游客称他们一行70余人到丽江旅游，被旅行团带到茶马古道后强制要求骑马。经警方到场协调后，该旅游团未参与骑马项目，未产生费用。