7月4日，记者获悉20岁女大学生程霞已在云南丽江白沙镇玉湖村附近失联3天。程霞姐姐称，程霞于1日早上从玉湖村的民宿出发徒步，11时许曾说因充电宝有问题准备下山。姐姐表示此前程霞有出行经验，原已订2日返程票准备回贵阳做家教。丽江蓝天救援队人员称猜测她往七号树方向走，但目前因下雨搜救困难。该人员称，七号树方向相关路线属于玉龙雪山自然保护区未开发区域，不允许私自进入。