7月25日，一段两人在铁轨间搬运物品，其中一人险被列车撞击的监控在网络流传。25日晚，上海铁路局宁波车务段发布情况说明称 ，7月22日10时许，一餐车工作人员在宁波东站未按规定行走天桥，违规横越线路搬运餐料，致两辆列车紧急制动，所幸没有造成人员伤亡，两趟列车随后恢复运行。相关部门已介入调查处理，并将采取措施，防止类似情况再次发生。