10月30日，有乘客发视频说一女子在上海地铁7号线车厢内吸电子烟，该名女子多次吸电子烟，吸完后放在腋下隐蔽处。31日，记者从上海地铁客服获悉，已接到旅客致电反映该情况，地铁内不允许吸电子烟，随车工作人员如发现会进行制止。目前，已安排人员进行核查。