3月23日，有旅客发视频说，四川天府国际机场多名老人从上行扶梯往下走，老人们拿着行李快步往下走，其他旅客发现后上前提醒。四川天府国际机场工作人员说，如果现场有工作人员查看到的话，会劝导或者制止。此前，该机场扶梯出现过旅客逆行，导致下行旅客被堵扶梯口的情况。