端午将至,温情护航。为切实守护老年群体财产安全,提升辖区老年人金融风险防范意识,践行金融机构社会责任,6月12日,紫金保险北京分公司客户节关爱小组走进北京市重点街区——朝阳门街道史家胡同社区,联合社区工作人员及辖区居民,成功开展“关爱银发群体,紫金护航守平安”主题公益宣教活动,以暖心服务为社区老年群体筑牢金融安全防线。
活动现场,紫金保险北京分公司宣教人员聚焦老年群体高频风险场景,开展针对性、实用性极强的金融安全科普培训,围绕“安全事故防范”“网络诈骗识别”“理性投资理财”三大核心内容展开细致讲解。针对老年人易受骗、易踩坑的特点,工作人员结合“快递丢失客服理赔加微信”“三代医保卡二次报销骗局”“AI虚拟亲人求助”“低价旅行团尾单陷阱”等真实典型案例,通过通俗易懂的语言、面对面互动交流的方式,拆解诈骗套路、揭露风险隐患,手把手引导老年居民掌握识骗、防骗、避骗技巧,树立理性投资、安全消费的金融理念。
整场活动氛围热烈、互动踊跃。参与居民纷纷表示,本次科普内容贴合日常生活、干货满满,既梳理了日常金融认知误区,有效提升了自身风险防范能力,也学到了实用的安全防护知识,收获颇丰。
科普宣讲结束后,关爱小组成员结合老年家庭日常保障需求,贴心推介家财险、车险、学平险等普惠便民保险产品,精准匹配居民生活保障场景。同时,工作人员主动收集老年群体的保障需求与服务建议,为后续优化服务体系、推出针对性惠民产品、精准服务金融消费者奠定坚实基础。
公益服务不止于宣教。活动尾声,紫金保险北京分公司团队主动助力社区基层治理,协助社区工作人员开展辖区老旧设施排查维修、环境卫生垃圾清运等志愿服务工作,切实为社区减负增效。此外,团队还为一线社区工作者送上防暑降温、驱蚊防虫等便民物资及反诈、安全生产宣传资料,以实际行动致敬基层工作者。
社区负责人杨炀对本次活动给予高度肯定与认可。她表示,此次活动精准聚焦银发群体金融服务需求,宣教接地气、服务有温度、举措有实效。希望未来双方能够持续深化联动合作,常态化开展便民惠民公益活动,精准关爱银发群体,持续守护金融消费者合法权益,共建安全、安心、暖心的社区金融生活环境。
下一步,紫金保险北京分公司将持续依托客户节平台,深耕公益服务、践行企业担当,持续走进社区、贴近群众,常态化开展金融科普、便民志愿服务等公益活动,以专业金融服务、暖心公益力量守护民生福祉,切实履行金融企业社会责任。