客商云集，链通全球

微光汇聚，服务护航

第四届中国国际供应链

促进博览会期间

展馆内人流如织

顺义志愿者内外联动、并肩值守

以青春热忱与暖心服务

穿梭在展会各个角落

守护这场国际盛会顺畅运行

志愿者为观众提供服务。

展会期间，北京城市学院120余名青年志愿者身穿统一服装，分为4组，分布在场馆内入口、柜台制证台、咨询台等人流较大的地方。客流高峰时段，问路的观众增多，常常这边话音未落，那边又有人挥手求助。“E馆直走左转”“人工智能专区您直走右转就行”，志愿者们一边应答，一边抬手指向展区方向。遇上外国观众，他们切换成外语，耐心细致地把路线讲清楚。

“早上7点40分到下午5点30分都在岗位上。来看展的观众问得最多的是‘各个展区在哪儿’和‘最近的出口怎么走’，一天下来差不多要解答十几遍，但每遍我都解释得很清楚，因为对观众来说只听这一遍。我想尽自己最大努力让他们有顺畅的观展体验。”负责展馆主通道引导服务的北京城市学院青年志愿者张辉宇说。

张辉宇解答观众疑问。

这已经是张辉宇第三次参与链博会志愿服务工作。从初次上岗的生疏紧张，到如今应对从容，他对场馆布局、展区分布早已了如指掌。不光是他，身边好几位同学也是连续几届报名参加志愿服务。谈及初衷，大家的回答如出一辙：“能帮到更多人，自己也锻炼了不少。”在他们看来，从第一次跟着学长“打下手”，到这次自己站在主通道上独当一面，这份成长是课堂之外的另一种收获。

一次次俯身、一次次指引、一次次微笑，北京城市学院的青年志愿者将温暖藏在细节里。他们在场馆疏导、答疑、秩序维护中默默坚守，用点滴付出展现着顺义昂扬鲜活的青春风采。

中外志愿者为来往观众提供服务。

场馆外，空港街道的志愿队伍与场内高校力量无缝对接、双向接力。60名志愿者分时段轮岗值守在外围便民服务站点，急救包、饮用水、观展导览图、应急充电设备等便民物品准备齐全，随时递到有需要的观众手中。面对推着婴儿车问路的女士，志愿者俯身对照地图耐心指明方向；遇到语言不通的外国观众，外籍志愿者主动上前解释疑惑。一桩桩小事，换来的是观众发自内心的点赞。