当全球最先进的第七代全智能机器人咖啡馆走进银行网点,金融业服务的温度与科技的高度在此刻完美交融。被全球咖啡业界誉为“全能冠军”的COFE+第七代·全智能·机器人咖啡馆,正式入驻浙商银行。这不仅是COFE+继服务摩根斯坦利、交通银行、建设银行、中国银行、工商银行等国内外顶级金融机构后的又一重要布局,更标志着中国银行业网点智能化服务迈入全新阶段。

一、技术三大颠覆:从“模仿人类”到“超越人类”
COFE+第七代的技术突破,在三个核心维度上,在人类历史上首次实现了对传统咖啡馆的超越:
速度超越——全球最快机器人咖啡师。COFE+第七代实测数据显示:一杯意式浓缩仅需约30秒,一杯卡布奇诺约39秒,手工拉花精品咖啡约59秒。第七代COFE+在全球首次人机大赛中以2分43秒完成3杯、平均54秒/杯的成绩,完胜人类资深咖啡大师,速度比人类快近1.5倍,比其他同行快近2倍,日产超千杯的稳定产能,无论是银行早高峰的商务接待,还是午间休息的零散客流,都能从容应对。
精度超越——100%复刻人类咖啡冠军的精湛手艺。COFE+的核心技术是一套“冠军咖啡师手艺数字化系统”。研发团队将世界顶级咖啡师的研磨粒度、萃取时间、水温曲线等数百个变量精确建模,转化为可复制的算法——将92.5°C±0.1°C的精准水温、9巴±0.2巴的黄金萃取压力变成精确代码。重量误差率低至±0.8克,精度超越人类3倍以上。每一次出品口感误差几乎为零,杯杯媲美世界一流咖啡馆。
广度超越——一台设备就是一座“全球饮品图书馆”。COFE+第七代可制作现磨咖啡、手摇奶茶、日式抹茶、巧克力饮、风味乳饮、植物饮品、鸳鸯混合饮、各类冰饮等8大类、300多种主流饮品。内置全球197国的特色配方库,支持超过5000种口味定制参数——从豆种选择到浓度、甜度、温度,从拉花到3D打印印花,皆可随心调整。

二、产品五大创新:金融网点里的“黑科技”体验
COFE+第七代不仅是冠军,而且是全能冠军,它集五大核心创新于一体,为银行网点带来前所未有的智能服务体验:
创新一:杯杯都能手工拉花。仿生机械臂如“神笔马良”,能勾勒出玫瑰、郁金香、千层心等精美拉花。每一杯咖啡都是一件可饮用的艺术品。
创新二:杯杯都能3D打印图文。消费者的个人照片、企业标识、领导讲话和个性化文句,都能在短短几十秒内转化为可食用的“奶泡艺术”。银行可将行徽、活动主题或客户姓名、论坛主题印在咖啡上,打造独一无二的商务接待“小心思”。
创新三:AI口味定制。支持浓度、甜度、温度、风味、浇头、底料、多料融合、分层效果等超5000种定制参数。每一位银行客户都能喝到为自己量身定制的最爱的那一杯。
创新四:配方复刻。机器可以内置全球197国上万种特色饮品配方库。无论是接待外籍客户还是满足多元口味需求,一键即可复刻世界风味。
创新五:绿色节能。95%材料可回收,全封闭无菌无尘,全智能消毒清洁。用水和用电量仅为普通咖啡实体店的10%,无订单时能耗降低80%,实现零污染制作。

三、商业模式四大革命:“轻店模式”赋能金融网点
传统咖啡馆中,人工、租金、装修及设备折旧通常占营收的60%-70%。COFE+第七代以“四大革命”彻底改写了这一公式:
革命一:成本革命——运营成本直降90%以上。每月水电及网络通讯费不到千元。即便以9.7—9.9元价格提供精品咖啡,仍保留50%以上毛利率。对于银行网点而言,这意味着一项零负担的增值服务。
革命二:人力革命——0人工、0培训,彻底告别“用工荒”。一名员工可远程管理5-10台设备,日补料仅需15分钟。银行无需招聘、培训咖啡师,现有员工即可轻松运维。
革命三:空间革命——0装修、0店铺。机身占地仅2.35平方米,自带轮子可自由移动,接电即营业。无论是银行大厅的角落、VIP等候区还是户外自助服务区,均可灵活部署。
革命四:时间革命——24小时全天候运营,365天全年无休。无论银行营业时间如何,客户随时都能喝到一杯新鲜现磨的热咖啡。回报周期仅需4至8个月,被业内专家誉为“永不会亏损的咖啡馆”。
四、全球市场认可:从世界500强到顶级金融机构
COFE+的全球征途堪称中国智造的标杆。截至2026年,已畅销全球65国,落地中国24省市,服务超过200个国际城市。已进驻21个国际机场和1000多个地标场景。产品覆盖世界500强和头部企业。
在科技与产业巨头合作方面,从亚马逊、谷歌、SAP、索迪斯、华为、中国移动、中石化、科大讯飞到东方国际集团、东浩兰生集团、百联集团等,均已广泛开展合作。
在金融机构合作方面,COFE+已建立起覆盖全球的金融服务网络:从国际顶级机构摩根斯坦利,到国内的头部银行如中国银行、工商银行、交通银行、建设银行、农业银行等,再到全国性股份制银行如浙商银行等,都长期携手。
COFE+是全球咖啡行业唯一通过美国、欧盟、英联邦、中东、日韩、澳新、东南亚、独联体、中国大陆等15项主要权威品质认证的智能咖啡馆设备。拥有120项国际专利,相当于行业前五名的总和。荣获中国人工智能杰出贡献奖及多项国际顶级大奖。

五、新生活方式来临:银行的“第三空间”革命
业界专家认为,COFE+标志着咖啡机器人首次在品质、速度、成本、稳定性四个维度上同时超越人类咖啡师——咖啡馆的“DeepSeek时刻”已经到来。
当银行网点不再只是存取款的地方,而是一个可以随时喝到一杯由机器人冠军级手艺制作的精品咖啡的“第三空间”;当客户在等待办理业务时,可以用手机定制一杯带有自己照片的3D打印拿铁;当一座不足2.35平方米的机器人咖啡亭就能提供来自全球197国的300余种饮品——未来生活方式已经不再是科幻想象,而是浙商银行每一位客户触手可及的现实。
“我们的目标是让消费者人人平价畅享米其林,让人类从此摆脱体力劳动,未来指挥机器人去为人类工作。让天下从此再无亏损的咖啡馆,让世间从此再无辛苦的服务业。”COFE+创始人韩非子博士如是说。
从摩根斯坦利到浙商银行,从伦敦金融城到杭州钱塘江畔,这场由人工智能驱动的生活方式革命,正在浙商银行咖啡机器人的每一个出杯口,被无数客户亲眼见证。未来:“味”你而来……