最近几年,“体验经济”从一个抽象概念,逐渐发展为一种持续升温的消费新趋势。


作为一种新兴经济形态,体验经济的界定尚无统一标准,其核心是企业以服务为舞台、以商品为载体、以消费者为中心,通过创造参与感和记忆点,提供更具情感价值的消费体验。


从手作、解压好物等日常疗愈,到演唱会、体育赛事、沉浸式文旅等现场体验,再到AI工具、虚拟陪伴等数字服务,体验经济正在覆盖更广泛的生活场景。


表面上看,这是一个被情绪牵引的消费时代。但如果真正走近,会发现这一消费趋势指向的不是冲动消费,而是消费者对“值不值”的判断标准变了。


政策与市场也在回应这一趋势。


今年2月,国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》,将情绪式、体验式服务纳入重点支持方向,沉浸式文娱、非遗手作、夜间经济等新场景被进一步推动落地。


国家统计局数据显示,2025年居民人均服务性消费支出占比达到46.1%。可见服务消费已接近居民消费的半壁江山。2026年“五一”假期,全国国内出游达到3.25亿人次,夜间文旅和营业性演出吸引的客流增速均高于整体旅游市场,成为带动消费增长的重要动力。


在此背景下,新京报贝壳财经推出《2026年体验经济与生活方式报告》,聚焦消费场景、生活方式与情绪需求的新发展、新变化,梳理出体验经济的六大新趋势,以数据和案例呈现当下消费者对“值得消费”的全新理解。


体验经济新趋势之“延伸感消费”

从当下到余韵,一次体验被延伸为可收藏的纪念品


在2026年美加墨世界杯的开幕式上,两只身着球衣的LABUBU向在场观众挥手致意,手捧大力神杯,以热血的球迷姿态和全球观众共同见证大赛盛况。


截至大赛开幕式结束(6月12日),世界杯联名款LABUBU毛绒公仔每人限购2件,销量已达1.8万份。赛事之外,挂件、玩偶、生活周边等主题商品也是消费者关注的一类收藏品。对消费者而言,购买周边并不只是为了获得一个玩具,而是在购买一段自己可以参与的公共记忆。


茶饮行业也类似,原本用于缓解排队情绪的小玩偶,通过品牌的复用、设计与形态更新,逐渐从赠品转变为具有独立消费价值的IP产品。限定款、城市主题、季节版本和联名系列,共同构成了茶饮IP的收藏体系,也成为品牌延长消费关系的重要方式。


据不完全统计,截至2026年6月末,霸王茶姬至少开展6次联动营销活动,覆盖明星合作、IP跨界等形式,联名对象中,文博与非遗IP占据核心位置。从早期的产品联名(杯具、周边),到主题店、联名船、乐园快闪等空间化场景,到店场景共建占比明显提升。霸王茶姬把一杯茶饮从即时满足,延展成可拍照、可分享、可收藏、可复购的体验链路。产品负责完成交易,杯身、周边、会员和新品负责延长余韵。


近年来,越来越多的消费正在突破一次性消费的模式。体验结束之后,消费者仍然会通过收藏、展示、分享以及再次购买,让一次消费继续延伸。


随着体验经济持续扩张,消费结构也在发生变化。根据中国信通院数据,截至2025年11月末,中国体验经济规模约18.4万亿元,预计2026年将突破22万亿元,同比增长22.6%。在广州,2026年春节期间,服务型消费、体验型消费占比达58.3%,首次超过商品消费。


消费的方式转向了经历体验,但体验本身是短暂的。当体验结束之后,价值是否还能继续存在?以IP衍生品体系为核心的消费形态,就是答案之一。无论是影视、游戏还是文化IP,其消费都不再止步于观看或参与,而是在体验结束后进入更长链条的价值延伸。


围绕一个IP的内容释放,消费行为在离场后仍持续发生。观众或用户购买实体周边、收藏限定商品,参与联名快闪或线上活动,甚至通过二级市场交易、社群交换等方式延续参与感。票根、周边、联名商品、数字纪念物等,构成了IP价值外溢的不同载体。


 

据中国演出行业协会数据采集与调研测算,大型演出对其他消费的平均带动系数为1:6.85,2025年全国5000人以上大型营业性演出直接带动票房收入之外的交通、住宿、餐饮、旅游、购物消费超过2200亿元。


同时,消费对象本身也在位移。


过去购买商品多出于使用需求,如今越来越多商品承载的是记录体验、保存情绪与表达身份的功能。演唱会票根与应援物、马拉松奖牌与纪念T恤、酒店香氛与备品、博物馆文创,都不再只是“可用之物”,而成为某段经历存在过的证据。换言之,消费对象正从“产品”转向“记忆的载体”。体验结束后情绪并未消散,因此延伸感消费真正延长的,不是产品生命周期,而是情绪生命周期。


从商业模式看,这一变化也在重塑品牌与消费者的关系。传统模式下,交易完成即关系终结;而在延伸感消费中,一次体验可持续转化为收藏行为、社交分享与复购意愿,消费逐渐成为一个被持续激活的关系过程。


这一趋势正同步发生于多个行业,茶饮限定款与城市联名让产品成为进入文化事件的入口;博物馆文创从普通纪念品跃升为文化消费品,凤冠冰箱贴累计销量突破300万件;酒店则将香氛、备品等体验元素商品化,让消费者把入住感受带回家中。


不过,延伸感消费也面临边界。如果限定成为常态、周边成为标配,体验的独特性便会在同质化中陷入“边际效用递减”的困局。


体验经济理论提出者之一的约瑟夫·派恩认为,体验的价值在于其“可记忆性”与由情境塑造的独特感知;而卡尼曼在“峰终定律”中指出,人们对一段经历的评价高度依赖高峰与结束时刻,而非过程长度。因此,消费体验的价值往往并不止于交易本身,而是在关键记忆节点的强化中被延续与放大,从而形成某种“后体验效应”。


从这个意义上看,一次消费的结束,不再是关系的终结,而是下一次情感共振与价值交换的潜在序章。

 

统    筹:张泉薇

记    者:杜晓彤 董怡楠

撰    写:杨一凡

设    计:任婉晴

编    辑:杨娟娟

校    对:柳宝庆 赵琳