7月21日话题#怡颗莓 致癌物#登上热搜，引发热议。对此，怡颗莓旗舰店客服回应表示，事情源头在美国市场，说的是美国的草莓，和中国市场的货完全是两条供应链。7月21日，怡颗莓中国管理团队也通过官方微博发布声明，经核查，中国市场销售的怡颗莓产品与相关美国诉讼所涉事实、主体及法律争议无关。