中国老龄产业协会智家委秘书长李佳妮发布报告。新京报记者 王飞 摄

9月11日，“中欧跨境产业合作交流活动暨第四届老龄产业发展论坛”在2026年中国国际服务贸易交易会上举办。中国老龄产业协会智家委秘书长李佳妮在会上发布了智能适老家居产业发展报告。她表示，智能适老家居的核心价值，不在于家庭里安装了多少设备，而在于能否针对老年人在居家生活中面临的具体问题提供解决方案。

报告提出，智能适老家居是老龄社会人居环境升级的重要组成，也是养老服务向家庭延伸的基础载体。其发展并非普通智能家居增加适老功能，而是通过空间、产品、技术和服务的协同，提升家庭支持老年人长期生活的能力。

数据显示，2025年末，我国60周岁及以上人口达3.23亿，占全国人口的23.0%。随着人口老龄化程度加深，居家安全、生活辅助和照护协同需求不断增加。李佳妮表示，与普通智能家居主要解决便利、舒适等需求不同，智能适老家居面对的是更为具体的养老场景，包括跌倒风险、独居异常、夜间起身、失能照护和远程协同等。

不同老年家庭面对的问题也并不相同。独居家庭更关心异常能否及时发现，行动能力下降的老人更关注起身、如厕和夜间活动是否安全，子女则关注异常信息是否准确、出现问题后由谁处理。因此，企业不能简单提供标准化的设备组合，而需要先评估老人的身体能力、生活习惯和住宅条件，再有针对性地进行产品配置和方案设计。

李佳妮认为，这也意味着智能适老家居行业需要从单品供给转向家庭场景解决方案。需求评估、方案设计、产品配置、安装调试和后续服务只有连接起来，智能化才能真正发挥作用。

同时，解决具体问题还需要持续的服务支撑。紧急呼叫器、门磁、可穿戴设备等在长期使用中可能出现低电量、断网、设备离线等情况，跌倒检测和行为识别也可能出现误报、漏报。智能适老家居逐步建立“统一服务入口、分级响应、属地履约、品牌担责、过程可追溯”的服务机制。产品企业承担质量和质保责任，平台负责设备状态与工单管理，本地服务主体承担安装、巡检和上门履约，家属、社区及养老服务机构根据风险等级参与异常响应。

李佳妮表示，智能适老家居最终要回答的，不是“装了什么”，而是老年人的居家环境是否更加安全、实际困难是否得到解决，异常情况能否得到及时响应，相关产品和服务能否长期稳定运行。行业评价也应逐步从设备数量和项目规模，转向实际使用率、服务响应效率、风险改善效果和用户体验。

新京报记者 肖隆平

编辑 郑伟彬

校对 赵琳