近日

北石槽镇温馨家园

在第七次北京市扶残助残先进集体

和先进个人评选表彰中

荣获“北京市残疾人之家”称号

从硬件托底到服务走心

温馨家园用爱与坚守

为残疾人筑起一座温暖的“幸福港湾”

北石槽镇温馨家园荣获“北京市残疾人之家”称号。

01

硬件托底，让服务有处安放

温馨家园内的无障碍走廊。

医疗康复室。

职业康复站。

心理咨询室。

走进北石槽镇温馨家园，职业康复站、康复室、辅具室、技能培训室、文体活动室一应俱全，心理咨询室与镇心理服务中心共建共享。这里配备1名专职园长和3名持证专职人员，建立2个联动机制、1套制度，绘制资源地图、编制服务手册，全流程管控服务设计，服务满意度达100%。数字背后，是残疾人在这里找到了归属感。助残服务更接地气，也让越来越多的人知道：有困难，来温馨家园。

02

服务走心，把难题解决在家门口

温馨家园组织开展插花活动。

温馨家园组织开展心理康复知识讲座。

温馨家园组织残疾人体验冰壶运动。

“让每一位残疾人都能享受到贴心服务”，不是一句口号，而是每年140余场活动、2400余人次的真实服务。近两年，温馨家园累计提供康复按摩194人次、理发服务280人次，帮助20人次实现帮扶性就业。节日前，家园组织残疾人做手工、话家常；平日里，读书活动、书法绘画课程、康复知识讲座、法律讲座、心理讲座轮番开展；还组织大家参观残疾人博览会，走出家门、开阔眼界。

志愿者入户理发。

医生为残疾人按摩。

针对不同需求，家园贴心定制个性化服务：行动不便的，上门康复指导、理发、清洁；有就业意愿的，技能培训加岗位推荐；心理困扰的，专业疏导与情绪支持；有孤独感的，趣味运动、文艺展演、兴趣小组让生活热闹起来。普法讲座上，残疾人学会了用法律保护自己；节日手工活动中，一双双巧手做出了对生活的热爱。从生活照料到发展支持，从权益保障到精神滋养，服务覆盖了残疾人需求的方方面面。

03

队伍过硬，把牵挂装进心里

许秀梅（右一）入户问需求、送政策。

赵英弟（右一）参与志愿服务。

丁立生（右一）指导残疾人进行体育锻炼。

林淑英（右一）为高龄残疾人量血压。

从工作人员到志愿者，温馨家园全体成员以耐心、细心和爱心服务残疾人。北石槽镇残联协管员许秀梅，工作包里常年装着两本厚厚的册子：一本是全镇910多名残疾人的基本信息及就业意愿档案，一本是残疾人常用优惠政策及申请流程台账，她带着两本册子走进一户又一户残疾人家中，问需求、送政策；东石槽村助残专干赵英弟，心里装着村里每一位残疾人的“急难愁盼”；无法出门的藏女士面临理发难题，她主动上门帮忙解决；住在养老院的孤寡残疾老人，她定期探望。志愿者丁立生把体育锻炼带到残疾人身边。退休社区干部林淑英定期为高龄残疾老人测量血压、做饭、谈心。他们因善念相聚，把各自的专长化为星火，汇成一片温暖人心的光芒。

04

从被关怀到关怀，生命在绽放

在镇村两级温馨家园的陪伴下，许多残疾人有了角色转变。多重残疾人和听力障碍者高晓莉、施海梅，坚持到各村为他人公益理发，已累计参与近百场志愿服务；肢体残疾的李金桂组织起“红辛合唱团”，用歌声带领伙伴们找到自信与快乐；王绍清则热衷烹饪，经常教大家制作驴打滚、糖葫芦……他们曾是“被关怀者”，如今成了“关怀者”，用真诚的付出照亮了别人，也照亮了自己。

北石槽镇温馨家园

以“服务残疾人、关爱残疾人”为初心

用扎实的行动、真挚的情怀

为辖区残疾人筑起了一座温暖的“幸福港湾”

这份“北京市残疾人之家”的荣誉

属于每一个在这里付出爱与收获爱的人

记者、摄影 王芊

编辑 许金星

部分图片由北石槽镇提供