11月10日，法航AFR028航班与洛杉矶空管对话音频曝光。事发7日，美国联邦航空管理局（FAA）称，法航飞机起飞后不久，未经授权转弯进入其他航线，该线路当时有一架美国航空公司航班执飞，两架飞机最近垂直间距约122米，水平间距约1402米。报道称，当时这两架飞机上共有约500名乘客。法航在声明中称，飞行员已接到纠正航向的指令，但未说明驶入其他航线的原因。美国联邦航空管理局表示，已对该事件展开调查。