8月2日，有不少网友反馈，通信大数据行程卡服务器崩了，信通院发布紧急通知称，近日行程卡查询量突增，系统服务压力不断增大，正在全力优化，保障稳定运行。如在使用行程卡网页版、微信小程序或App中遇到网络错误等服务不稳定的情况，仍然可以通过短信方式查询：发送短信CXMYD到所属运营商进行查询。