▲4月25日,北京市朝阳区一家超市在为市民配送网购的蔬菜。图/新华社

4月25日下午,在北京市新冠疫情防控第314场新闻发布会上,朝阳区副区长杨蓓蓓介绍,自4月24日起,物美所有门店延长营业时间,实现自然闭店。美团买菜北京地区延长配送至24点,分拣人员增加70%,配送人员增加50%。为确保物资配送渠道畅通,朝阳区建立了白名单机制,在疫情防控总体要求下,帮助生鲜电商企业解决配送人员弹窗问题,保障末端配送运力。

疫情防控之下,不仅得保证区域物资充足,同样需要解决好物资配送“最后一百米”问题。从这个意义上看,及时解决生鲜电商配送小哥弹窗问题,是保障社区物资供应的重要一步。如此,政府可以更好地利用市场体系,充分发挥其在资源配置中的重要作用。

截至目前,北京已经出现1个高风险地区,6个中风险地区,部分区域实行封控、管控措施。在这种情况下,各类小哥实际上成了一个非常特殊的群体。他们是疫情下城市中的“摆渡人”,连接了餐饮、商超、药店等商户与城市居民,成为疫情防控中不可忽视的重要力量。尤其是在部分封控、管控区域,他们更是为居民提供了“点对点”支援,确保基本生活物资成功送到居民手中。

但不能忽视的是,小哥们每天接触的人不在少数,涉足的区域较广,出现健康宝弹窗等问题的概率也极大增加。因此,重视其弹窗问题,不仅是为外卖小哥工作提供便利,同样是为了更好地做好防疫工作。

事实上,及时解决小哥们的健康宝弹窗问题,利用市场的力量打通“最后一百米”,本质上也是打通市场供应链中的堵点卡点,更好地发挥市场在防疫中的重要作用,提高特殊时期资源配置的效率。要知道,保产业链、供应链稳定,不仅需要关注医疗、春耕等宏大叙事,各类配送小哥进小区之类的“小事”,也是保民生、保供应的重要环节。

而此前,个别疫情严峻地区出现过采配效率不高、生活物资供应节点网点缺乏等问题,导致物资配送“到家难”。这些情况的出现,充分说明了在疫情防控过程中,畅通的供应链仍然是保障民生重要的“大动脉”。

应该说,北京本轮疫情中推出的种种措施,做到了未雨绸缪,科学精准施策,可谓“及时雨”,有效避免了因疫情防控导致的社区“居民出不来”“物资进不去”等情况。而建立白名单机制,解决配送人员的弹窗问题,确保小哥们能够照常“持健康宝上岗”,则精准有效地避免了防疫封控过程中的隐藏的“坑”。

当然,解决小哥们的弹窗问题,其实是更有针对性地对其进行防控与检测。这也要求外卖小哥必须做到岗前、岗中、岗后的全面防护,积极配合疫情防控工作。同时,居委会、物业管理人员也应落实相关工作要求,为保障“最后一百米”通畅提供更多助力。

说到底,随着疫情防控愈发常态化,保民生、防疫情不仅需要政府发挥主导作用,充分利用市场力量同样可以解决很大一部分难题,这也使疫情防控更有温度、有精度、有效率。

撰稿/胡不归(媒体人)
编辑/徐秋颖
校对/贾宁