8月4日，长沙火车站一名乘客反映候车室内多个免费充电口无法使用，怀疑有人故意损坏。记者从长沙火车站了解到，是否系人为破坏尚在核实中。长沙火车站质量监督投诉中心工作人员称，相关问题已于当日上午9时30分报告维修部门，目前工作人员已前往现场处理。