曾经一到雨季，甜水园平房区三天两头就漏雨、积水，如今烦恼不复存在。近日，平房区完成拆除，421户居民正摇号选房。这一幕，他们盼了近20年。

多年难圆的安居梦

提起旧改，甜水园平房区人人都摇头：“我不搬！旧改不靠谱，拖着拖着就黄了，别瞎费劲！”

为什么不想搬呢？

瞧瞧这片平房区。它面积有5.85公顷，大多是上世纪五六十年代建设的，墙体开裂了，线路也老化了，自建房把胡同堵得只容一人通行。居民杨淑清告诉记者，每年夏天，积水都会没过小腿肚；到了冬天，电路负荷特别大，又得操心供暖、防火问题。

“这样的环境，大家怎么可能不想走？”六里屯街道办副主任郭洪平明白大家的心思，“之所以拒绝，是因为旧改拖了太多年，大家担心一次次失望。”

2010年，一家房地产公司计划开发甜水园平房区，有300多户居民完成签约并搬走。不料，随着公司资金链断裂，旧改进程被迫停滞。9年后，旧改曾短暂重启，但当时的居民投票同意率未达生效比例，旧改又一次搁下了。

从满心期盼，到苦苦等待、观望，再到最后失败而归。这样的循环，甜水园平房区居民经历了两回，信任就这样耗尽了。

2025年，以排危解险、改善居住条件为目的，甜水园旧改重启。街道给居民代表开会，大家你看我、我瞧你，谁也不说支持：“前两回说得也挺好，最后不也没干成？”

街道干部直沉一线

为了啃下这块“硬骨头”，朝阳区成立了旧改专班，下设7个工作组、9个包户小队。区级层面统筹群众工作指导、征收专班、合法性审查等力量，街道干部直沉一线，挨家挨户解决顾虑。

重建信任最关键。

“居民的顾虑，靠句‘多理解’‘请支持’，根本解决不了。”六里屯街道工委负责人说，他们坚持“敲开门、算清账、解开结、办到底”，帮居民逐个拆解心结。

有的居民白天不在，有的住在外区外地，有的听说旧改工作人员来了，干脆不开门。包户小队就晚上去、周末去，电话联系不上，就找亲属、找邻里，想尽办法联络。光是预签约攻坚阶段，就累计入户1200余次，还跑到昌平、海淀、通州等地，就连河北也去了三回。

期间，有的家属对补偿预期较高，抵触情绪很大。包户小队没有硬推，通过邻里牵线，了解到家中长辈在廊坊，就专门开车过去拜访。见面后，工作人员先听他们担心什么，再把政策依据、补偿测算、后续安排一项一项讲清楚。后来，这户人家渐渐愿意坐下来谈，最终顺利签约交房。

一批居民党员也站了出来，率先签约，又去劝邻居。“别等了，这次见真章”“政府主导的房屋征收，靠谱”……这些话从老邻居、老党员嘴里说出来，更方便群众接受。

为每户设计四五套方案

群众不怕政策复杂，怕的是没人讲明白。

朝阳区对接了8处安置房源，六里屯街道办配合朝阳区征收中心为每一家设计了四五套方案，把安置账、经济账算清算透。“你们这么一算，我就知道以后日子怎么安排了。”很多居民这样说。

项目拖了近20年，权属、继承、家庭关系、邻里纠纷都缠在一起，越缠越复杂，矛盾很容易在这次旧改时爆发。

就拿一家四兄妹来说，多年前，他们就对补偿分配意见不一致，彼此之间僵了好多年，谁也不理谁。包户干部分头谈，今天找这个聊，明天找那个说，一边讲政策底线，一边劝大家顾念亲情。后来，兄妹几个的心结终于解开了。

421户住宅房屋实现100%预签约，专班的工作却没有停止。老话儿说，破家值万贯，老年人、残疾人搬家尤其难。大件家具怎么搬、闲置物品怎么处理、周转时怎么找房……这些问题都要考虑。

六里屯街道对接了搬家公司、回收机构，还组织了5场房源对接会，帮助寻找周转房源，协调搬家公司上门，协助处置闲置物品。“搬家时，胡同里难免堆着杂物，我们要及时喷阻燃涂料，防止着火。”六里屯街道城管办科长布克说。

如今，甜水园旧改实现交房100%、拆除100%，下一步将继续做好场干地净、过渡期服务保障和选房结算，为居民圆多年的安居梦。