京城演出季

购票指南

注意!

六月清风至

京城演出季火热进行中！

从一票难求的实力演唱会，

到热血沸腾的潮流音乐节，

你的心愿清单

是不是已经满满当当了？

别急，在准备抢票前，

这份来自北京市消费者协会的贴心指南，

祝您购票观演一路畅行！

严格遵守实名制规则

拒购“非本人票”

当前，北京市大型演出活动普遍实行“实名购票、实名入场”管理制度。观众需持购票时填写的本人有效身份证件原件，在验票闸机处完成“人脸、证件、票据”信息的三重比对，核验一致后方可入场。

任何非使用观演人本人身份信息购买的门票（包括声称可通过“后台操作”录入信息的门票），在严格执行“人、证、票”合一的核验制度下，均无法入场。切勿抱有任何侥幸心理，以免造成经济损失和无法入场的后果。

选择官方授权渠道购票

警惕“代抢”诈骗

消费者应通过演出主办方官方指定票务平台或授权渠道进行购票。所有交易与支付行为均应在官方应用程序或网站内完成，切勿脱离官方平台进行私下操作。同时，需重点防范两类高发风险。

警惕“代抢”服务陷阱。任何自称拥有“内部渠道”“技术代拍”“抢票软件”的个人或服务，均非官方行为。其不仅可能收取高额费用，更会索要您的身份证、手机号等个人信息，存在重大的信息泄露与财产安全风险。

警惕“克隆”网站与钓鱼链接。诈骗分子常在社交媒体、论坛等平台发布“低价转让”“内部票”等虚假信息，并附有仿冒官方平台的钓鱼链接。一旦点击并支付，钱财将直接进入诈骗分子的账户。

树立理性消费观念

抵制市场乱象

自觉维护市场秩序。通过非正常手段加价倒卖门票的行为，严重扰乱了公平公正的市场秩序，损害了广大消费者的合法权益。广大消费者要共同抵制此类行为，不购买任何形式的加价、溢价门票，从需求端遏制市场乱象。

树立理性消费观念。文化消费应基于个人实际情况，量力而行，避免盲目跟风或冲动消费。若未能在首轮售票中购得门票，可密切关注演出官方票务平台后续可能因订单取消而释放的“回流票”，或由主办方新增的余票，通过正规渠道“捡漏”。

妥善保管消费凭证

依法理性维权

购票成功并完成支付后，请务必立即、完整地截图或保存好以下电子凭证：订单号、演出信息、票价、座位、观演人身份的订单详情页，以及支付成功的有效凭证。如发生门票无法使用、消费纠纷等情况，及时通过拨打12345市民服务热线进行投诉举报。

图片AI生成