10月28日，新东方发布了2027财年第一季度财报。净营收同比上升23.1%至18.75亿美元；经营利润同比上升20.5%至3.75亿美元；股东应占净利润同比上升13.5%至2.73亿美元。

在10月28日晚间的业绩公布电话会议上，新东方执行总裁兼首席财务官杨志辉表示，集团新教育业务与东方甄选均实现经营利润率增长，主要得益于运营效率提升以及学习中心利用率改善。

出国考试准备业务的表现有所回升

电话会介绍了各个细分业务的表现。新东方本季度出国考试准备业务营收同比增长约8%；出国咨询业务营收同比增长约7%；面向成人及大学生业务营收同比增长22%。非学科业务拓展至约60座城市，前十城市贡献该业务超60%收入；智能学习系统与硬件业务同样落地约60座城市，前十城市贡献约50%营收。

综上，2027财年第一季度新教育业务合计营收同比增长25%。杨志辉提到，受季节性因素影响，一季度核心教育业务利润率通常高于东方甄选。“大量学员今年提前报名暑期以及秋季课程，预报名推动本季度报名人数大幅上涨。”

值得关注的是，本季度出国考试准备业务的表现较此前有所回升。杨志辉解释，去年受宏观经济以及国际局势影响，业务增长承压。“但团队已经展现出很强韧性。全年来看出国考试准备业务增速将高于5%，比我们去年的预期要好。”

会上特别提到，在智慧学习方面，集团本季度投入2820万美元用于迭代维护OMO教学系统。搭建并上线AI驱动的个性化学习平台、持续投入优化AI相关产品，是公司的核心工作重点，AI个性化学习平台已完成第一阶段部署。

东方甄选在北京、上海试点一小时送达服务

东方甄选2027财年第一季度也实现高速增长。目前自有品牌产品数量突破1000款，覆盖食品营养健康、服饰、护肤等多个品类。公司引入专业主播以及运营人才，强化东方甄选内容能力；在抖音上新开辟垂类账号，渠道矩阵扩充至30余个。

线下渠道方面，东方甄选借助新东方全国学习中心网络，探索新零售机会。目前拥有4家线下体验店，同时推进校园门店布局。搭建即时零售能力，前置仓已经落地，并在北京、上海试点一小时送达服务。

新东方文旅业务覆盖K-12及大学生研学营、中老年文化旅游。学生研学项目已覆盖国内约55座城市，前十城市贡献超50%营收；高端成人文旅产品覆盖国内约30个省份以及少量海外目的地。同时以轻资产模式布局中老年康养旅游，在海南、云南、广西、山东等重点目的地合作超60家康养机构。

此外，自2026财年第三季度推出的“新东方之家”，现已落地重庆、杭州、广州、西安等69座城市，服务超167.8万户家庭。平台的积分激励项目覆盖大量学员。截至本季度末，新东方之家累计活动参与率超90%，季度活动激活率达到33%。

计划全年新增10%-15%的学习中心

据财报，本季度新东方经营成本及开支为14.998亿美元，同比上涨23.7%，增长主要来自东方甄选自有品牌以及直播电商业务规模扩张带来的相关成本费用。其中营收成本同比上升28.1%至8.17亿美元；销售及营销开支同比上涨30.7%至2.62亿美元；一般及行政开支同比增长12.6%至4.21亿美元。股权激励总费用同比上涨31.3%，达到3060万美元。

杨志辉表示，新东方自2025年3月就启动成本管控，目前已经看到成效，带动利润率上行。未来还会继续落实成本管控，以利好利润率表现。

关于学习中心，新东方在2027财年第一季度净增加2%产能。并计划全年新增10%-15%的学习中心，绝大多数新开设的学习中心布局在已进入的成熟城市，会少量开拓个别全新城市。

杨志辉解释，作出这个判断是因为看好新教育业务，学员续报率有所改善，中心利用率持续上行。“我们对新教育业务、K-9的OMO线上线下融合业务保持乐观。即便新增10%-15%学习中心，全年整体中心利用率依然会继续提升。”

他同时表示，新东方自去年起调整了战略，优先看重服务质量与学员留存，不会盲目大量新开学习中心，更追求提升现有中心利用率。“我们会审慎推进学习中心10%-15%的扩张，目标是进一步提升场地利用率，释放经营杠杆。未来2-3年，我们计划稳步推动利润率持续上行。”

预计2027财年大学生业务增速约20%

财报称，预计2027财年（2026年6月1日至2027年5月31日）净营收介于64.54亿美元至66.8亿美元之间，同比增幅为14%–18%。

电话会上，杨志辉分业务拆解了2027全财年增长预期：海外考试业务全年同比增速超5%；新兴教育业务增速近20%；高中业务收入同比增速约15%；大学生业务增速约20%甚至更高。东方甄选预计第二季度收入增速会进一步加快。

杨志辉预计，本财年第二财季，集团整体营收增速会高于第一财季。

新京报记者 徐彦琳

编辑 缪晨霞 校对 杨利