11月8日，市委书记曾认调研督导民生领域信访问题治理工作。

在顾集镇，曾认现场督导两起土地纠纷信访事项办理，详细了解问题起因、前期调解过程、矛盾纠纷现状等情况，与镇村干部面对面交流剖析土地权属争议、邻里纠纷化解中的堵点难点。他指出，民生领域信访直接关系群众切身利益。要坚持法理情理相统一，紧盯土地宅基地纠纷、邻里纠纷等基层突出矛盾，查清事实症结，做好调解疏导，按照“三到位一处理”要求，依法依规解决群众合理诉求。要坚持上前一步，健全常态化风险隐患排查化解机制，推动矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。

随后，曾认先后前往植物园安置区一期、国祯·蓝色雅典小区，实地察看群众反映集中的外墙皮脱落、高层连廊封闭等问题，详细了解诉求受理、问题处置等情况。他强调，要紧盯群众反映强烈的突出问题，建立重点诉求事项办理台账和跨部门协调联动机制，精准研判、分类施策，全力以赴解决群众急难愁盼问题。要坚持闭环管理，加大日常跟踪督办力度，全面提升问题诉求办理质效，严防问题久拖不决，真正做到民有所呼、我有所应，切实提升群众获得感和满意度。要深化源头治理，坚持“当下改”与“长久立”相结合，找准问题背后的制度机制短板，加快推动从解决“一件事”向办好“一类事”转变，持续提升基层治理效能。

（郑言）

来源：界首市人民政府网

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