近日，河南一商家称遭山东一买家恶意“仅退款”的消息引发关注。类似“商家千里追榴莲”事件以往并不罕见，而看似小题大做、脱离常轨的维权举动背后，隐藏的是平台规则对恶意退款行为约束不足、最终只能由商家买单的无奈与困境。